刚过去的周末,杭州人的朋友圈被拼蟹刷屏了。“人都快比梭子蟹多了。”有网友发帖感叹,晚上10点多驱车前往位于杭州萧山的新农都水产批发市场拼蟹,距市场1公里处便开始拥堵,堵了近1小时才到。现场人挤人,找不到群主,只好临时加入别的拼蟹群,拼了5斤蟹。回到家已近凌晨1点,还得连夜煮蟹、吃蟹。即便如此,赶去体验拼蟹的年轻人依旧不少。
持续升温的拼蟹热,也给市场及周边交通、治安带来了不小压力。为此,杭州市公安局萧山分局新街派出所主动将警力前置,做好警情与纠纷分流引导。
8月23日深夜,记者再次来到新农都拼蟹现场,跟随民警在新农都执勤至凌晨,换个角度旁观这场“拼蟹局”。
两天拼了五六筐蟹
到家开箱死了大半
人一多,小摩擦就多了起来。新街派出所民警周夏伟说,“相比前几日,现在人流量虽有所回落,但目测仍有七八百人在拼蟹。”为应对“拼蟹局”热度上升带来的治安压力,新街派出所已加派警力,并指导市场增配安保人员,全力维护现场秩序。
市场内设有新街派出所警务站,近期不仅增加了人手,还将值守时间调整为晚8点至次日清晨6点。周夏伟也把办公地点从派出所搬到了市场一线。
深夜11点,周夏伟与市场安保人员深入最热闹的水产区域巡逻执勤,穿过拥挤的人群,仔细排查现场各类安全隐患。
“民警同志,我这两天拼了五六筐蟹,结果好多都是死的,能不能帮忙投诉?”巡逻途中,一名男子向周夏伟求助。经了解,该男子是拼蟹群群主,负责代拼后将螃蟹运回小区分发。“批发商说大多是活蟹,可到家开箱一看,大半都死了。”本想赚点辛苦钱,现在反而亏了本。
这是近期新街派出所接到最多的拼蟹纠纷类型。周夏伟解释,拼蟹多为多人合买一整筐,属批发性质,筐内螃蟹死活混杂、品质不一,售出后一般不包售后。不少市民初次参与,容易面临品质风险:“死蟹成因复杂,加之‘买定离手’,消费者购买前务必和商家充分沟通,谨慎交易。如需维权,我们会按照具体情况,建议其寻找消费维权部门协助。”
此外,“拼蟹局”参与者多为陌生人,现场人员密集,极易走散。“最近还处理了几起求助,群员付了钱,取蟹时找不到群主。”周夏伟说,这类情况多是误会,经民警帮助基本都能顺利解决。
市场新辟“拼蟹”通道
民警几点建议请收好
今年,新农都水产批发市场专门在南侧开辟了一片梭子蟹交易区,拼蟹活动集中于此。
每晚8点多,装蟹大货车陆续驶入,拼蟹的市民也随之聚集。这片区域纵深约300米,批发商户、拼蟹市民和进货商贩都汇聚在此。
近期,除了日常巡逻,新街派出所还组织警力深入拼蟹核心区域,及时处置纠纷。“一晚上基本要走20个来回,每趟时间不定,有时一趟就要近40分钟。”周夏伟说,在拼蟹现场巡逻需眼观六路、耳听八方,“我们会凑到摊贩和市民中间了解行情,也会去分蟹现场看看,一有争执及时劝导。”他表示,虽有摩擦,但大多市民讲理,稍加沟通便能化解。
“拼蟹本来就是图个情绪价值,为几只蟹吵架犯不上。”现场一位市民说。
为保障市民的拼蟹体验,市场安保人员也会配合民警开展巡逻。“主要出入口都有我们的工作人员,遇到矛盾纠纷可以随时求助,我们会尽力协助处理。”与周夏伟一同巡逻的市场工作人员杨永强表示。记者从新街派出所获悉,近期新农都水产批发市场及周边各类警情总体平稳。
周夏伟说等过段时间忙完了,下班后也想加入“拼蟹群”体验一次。通过近期的执勤经历,他积累了不少拼蟹经验,也借此向大家提出几点建议:
拼蟹群最好提前制定规则,重量损耗、死蟹分配等事先约定清楚;购买时当面确认售后、死蟹率等关键事项,可拍照录像留存证据,以备维权;近期拼蟹多在深夜进行,人员密集,老人和小孩尽量不要前往,驾车进入市场要服从指挥、规范停车,留意货运车辆,避免剐蹭事故。