浙江“个人身后金融事”
一站式查询平台上线

　　“太快、太省心了！”当收到父亲名下的全部资产查询结果后，杭州市民王女士激动地说。

　　近日，王女士父亲突然离世，没来得及留下一句关于存款、保单的交代；而母亲又住进了重症监护室，高昂的医疗费用压得她喘不过气。一想到要跑遍各家金融机构去查，还可能遗漏，王女士便备感无助。

　　一筹莫展之际，她听说浙江金融监管局推出了“浙里逝安”个人身后金融事一站式查询服务，赶紧上线操作，手续便捷出结果还很快，完全打消了她之前的焦虑。

以前“跑断腿”的麻烦事，现在只要动动手就搞定了

浙江“个人身后金融事”

一站式查询平台上线

　　王女士告诉记者，她打开“浙里办”app，按提示上传资料，短短几分钟就完成了申请。没多久，父亲名下的全部银行账户、保险保单等信息便推送到了她手机上。

　　过去耗时费力还容易遗漏的事，如今一部手机就能轻松办结。这份便捷，解了她的燃眉之急，也让这个遭受重创的家庭重新有了前行的勇气。

　　8月4日，由浙江金融监管局联合省民政厅、省司法厅、省数据局打造的“个人身后金融事”一站式查询平台正式上线。这场跨部门、跨行业的数据协同改革，打通了数据壁垒，实现资产信息“一次申请、批量反馈”。具体操作上，合法继承人可通过“浙里办”app和浙江省政务服务网提交查询申请，在线上传身份证明、亲属关系证明等材料，即可批量查询逝者在全省114家银行保险机构的资产及保单。从提交申请到反馈结果，最长不超过15个工作日。查询范围涵盖两方面：一是银行资产，包括存款、理财、基金、贵金属、国债等；二是保险保单，无论逝者是投保人还是被保险人均可查询。

　　记者从浙江金融监管局了解到，平台上线24小时就已服务202人次。杭州电子科技大学浙江省信息化发展研究院首席专家、教授陈畴镛表示，老人离世后，身后金融查询往往面临“办事难、办事烦”的困境，浙江此次推出的一站式查询服务，精准击中了这一民生痛点。改革在短时间内得以落地实施，离不开浙江多年来在数据共享方面积累的优势。这种打破数据壁垒，把“麻烦事”变成“简单事”的创新之举，让数字红利照进了普通人的生活，也诠释了金融为民的初心和担当。

　　浙江的实践为全国提供了可复制、可推广的样本，充分证明数字化智能化可以赋能公共服务，“为民”的初心也能通过具体事项化为可感的服务温度。