昨天中午12点20分左右，杭州市西湖区云荷廷溪轩13层一居民住宅发生火灾。
杭州市消防指挥中心接到报警后立即调派消防救援力量赶赴现场。13点20分左右，现场火势被扑灭。起火的主要是家具，火灾未造成人员伤亡。起火原因还需进一步调查。
昨天下午本报记者赶到现场时，处置工作已接近尾声。“太惊险了！多亏消防员及时赶到，被救下来的人都安全了。”现场一位围观人员告诉记者。
记者了解到，火情发生后，有7位居民和1名物业管家在起火单元楼内被消防员安全疏散。
有人员无法及时撤离
消防员教他们用湿毛巾堵住门缝
“我们发现着火的时候，楼梯走廊门已经都是烟了。”住在起火层西面那户人家的一位小男孩说，一发现火情，他就在爸爸的指引下下了楼。
西湖区狮子消防救援站和象山消防救援站是这起火情处置的主要力量。象山消防救援站政治指导员徐伟威告诉记者，抵达现场后，他便从小区物业工作人员口中了解到，在起火层附近有人员躲避，“一名物业管家和几位居民在一起。”
徐伟威第一时间与那名物业管家取得了联系，物业管家是到起火楼层查看情况并组织人员撤离的。“他们都聚集在起火楼层西面的业主家中，当时浓烟正通过过道走廊蔓延过来。”徐伟威立即指导物业管家关闭最西面业主家的入户门，并用湿毛巾堵住门缝。
同时，徐伟威告诉物业管家，带居民到业主家的南面阳台避险，并注意防烟。
“内攻的消防员上去后发现，人员都安全。”狮子消防救援站政治指导员董波表示，在起火层发现了4名业主和1名物业管家，在起火层的下层还发现了2名老人和1名小孩，之后都被安全疏散。
接力转移人员
消防员上楼下楼至少跑了3个来回
网友发布的现场视频中，一名消防员抱着一个小女孩从起火单元楼出来的画面引起了广泛关注。
抱着小女孩的，是转塘街道之江区域微型消防站站长刘轩岐。火灾处置过程中，他和队员在10楼的安全区域配合消防救援人员，并参与人员转移。
被拍到抱着小女孩转移到一楼，已是他在楼里上下来回的第三趟，“火情发生后，电梯是不能使用的。”刘轩岐说。
小女孩是狮子消防救援站2车班长杜俊生从起火层下层的房间中转移出来的。“现场烟很大，我们把随身携带的面罩给了被困人员，小女孩年纪小，我不确定她有没有受伤，就赶紧抱着她下楼。”
杜俊生将防护手套打湿，捂着小女孩口鼻穿过浓烟地带，在10楼安全区域转交给了刘轩岐。刘轩岐当即用湿毛巾捂着小女孩口鼻，抱着她直冲一楼。
网友发布的视频里，刘轩岐把小女孩转交给救护人员后，就累得跪倒在地。
“天太热了，上下10楼3趟，有点累。”歇了片刻，刘轩岐又转身冲入起火单元楼。
救援过程中多人被轻微灼伤
消防员说：大家安全就好
记者在现场看到，有多卷消防水带的前部位置已经被高温熔化。
狮子消防救援站副站长王晓华在救援过程中，耳朵后面被高温烟气灼伤。“现场温度很高，我们穿着全套防护装备，还是被烫伤了。”王晓华说。
王晓华是第一批带队冲入火场的消防员之一，“幸亏人员及时转移和撤离了。”救援结束后，队友给他涂了烫伤膏。
他再三提醒大家，火灾中千万不要盲目逃生，往浓烟区冲。“高温烟气中，没有防护装备，根本无法安全撤离。”
记者留意到，现场有多位消防员在救援过程中被轻微灼伤或烫伤，救助小女孩的消防员杜俊生胸口和脖子附近被高温烫伤产生了红疹，“我们是消防员嘛，灭火处置受伤也难免的，人安全最重要。”杜俊生说。