一店一桂花，满城尽馨香。为发掘藏在市井烟火里的美好，让平凡善意被看见、被传播、被致敬，杭州市文明办联合潮新闻·钱江晚报日前启动“桂宝小店”全城征集活动（详见本报6月30日2版报道）。
几天来，我们收到了很多小店的自荐及市民读者的热心推荐。
截至目前，首批12家“桂宝小店”已张贴专属桂花标识，并承诺长期践行文明经营责任。
坚持为老人免费拍照，首家“桂宝小店”是它
在杭州西溪路上，一家不起眼的小照相馆静静伫立。门面上贴着两张手写告示：“免费喝水”“手机可充电”——朴素字迹背后，是数年如一日的守望与温柔。经过主办方审定，这家佳辰图片摄影社成为杭州首家“桂宝小店”。
照相馆店主方婷婷，一位扎根杭州20余年的85后安徽姑娘，从18岁学徒起步，在老师傅手把手的教导中习得技艺，也承袭了待人以诚、处事以暖的经营之道。2004年老店主退休，将这方小小天地托付于她。此后，这家街角照相馆成了西溪路的“时光驿站”，记录着城市最本真的烟火日常。
真正让小店“出圈”的，是一份公益坚守——自2019年起，方婷婷坚持为75岁以上老人免费拍摄肖像照。截至目前，她已为近500位老人按下快门。“对他们而言，这不只是一张照片，而是一份尊严、一种交代。”方婷婷说。
社区理发铺，也是街坊们的解忧杂货铺
同在西溪路，还有一家不起眼的理发店。店主陈志群是安徽阜阳人，在此开店十年。她定下规矩：70岁以上老人理发只收5元，从2016年至今从未涨价。问及初衷，她说：“现在外面理发贵，老人行动也不便，就想让大家都能理得起。”
5元理发，洗剪吹全套下来，光成本都不止这个数，但陈志群并不在意。有些老人过意不去，硬要塞给她10块、20块，她总是摆手拒绝。有一次，她上门为一位老人服务，对方的女儿追到她楼下，一定要塞给她几个粽子。
她的顾客中，除了周边居民，还有人专程慕名而来。“是小陈的老顾客介绍我来的，说她技术好，人也好。”正在理发的王阿姨说。
陈志群喜欢跟老人聊天，聊家庭、聊身体、聊子女。理发店成了老小区的“解忧杂货铺”，老人们碰上烦心事，来理个发、说说话，心情便好多了。她还常参加社区义剪，为独居老人、残疾人和退役军人上门免费理发。有人问她打算坚持多久，她说：“只要大家需要我，我就会一直干下去。”
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欢迎推荐你身边的暖心小店
宏伟综合食品店经营多年，店主诚信友善，日常为周边环卫工人、独居老人免费提供热水，常备雨伞供人取用；金祝面包房也是一家社区爱心小店，长期推出敬老暖心举措，年满60周岁老年人可享八折优惠……由市民推荐、杭州市西湖区文明办确认，截至目前，首批12家“桂宝小店”已全部贴上专属桂花标识。
一朵闪亮的桂花，象征荣誉，更承载承诺。店主们现场签署《“桂宝小店”文明经营承诺书》：“以诚营商、以爱助人，以微小善意守护城市美好”。
“桂宝小店”是杭州城市文明IP“桂宝”的具象表达，更是千万平凡小微主体的精神映照。它不苛求规模宏大，但求心存微光；不强调轰轰烈烈，但重日日坚守——诚信经营、友善待客、尊重包容、店容整洁、热心公益、邻里守望、坚韧励志、主动参与社区治理。
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