破解新市民的
“半融入”难题

小哥正在学习手机拍摄技巧 受访者供图

　　浙江省社会科学院公共政策研究所副所长、副研究员张秀梅：

　　“小哥圆桌会”的深层意义在于，它将宏大的文明叙事降维到了微观的生活政治。通过定期的协商民主，小哥从被动接受规则和服务，到参与议事和提供服务，有效填补了平台经济下传统社会管理的“真空地带”，将原本松散的群体凝聚成具有“有机团结”特征的职业共同体。

　　杭州的这一实践，为破解城市化进程中新市民“半融入”难题提供了一个极具样本价值的“社会学切口”。通过圆桌会，将外卖小哥一次偶然的利他行为，固化成一种长效的治理机制。对杭州城市文明建设而言，实现了从“道德高光”到“制度常态”的转化。

　　这条路未来的走向可能很多元。其一是“横向破圈”，可能从“小哥专属”向家政、网约车等行业扩散，使圆桌会成为新市民群体普遍的制度化接口，构建更广阔的社会网络；其二是“纵向深耕”，议题从生活友好向算法权益等“硬骨头”挺进，从温和的“服务供给”转向深层的“权力重构”。纵深方向的发展，将使得这张“桌子”从社会治理的“盆景”成长为城市文明的“风景”。