“我家小区东面有条分岔路，其中有一个口子被封好几年了，导致业主进出很不方便。听说这条路的产权归地铁集团所有，早些年，地铁集团曾表示会将道路移交给地方管理，不知为何迟迟没有动静？”
近日，杭州上城区杨柳郡小区多位业主向潮新闻·钱江晚报“记者帮”求助，家门口有条路被封多年，希望记者帮忙打听一下，究竟是什么情况？
业主苦恼
进出匝通道封闭多年，为何一直不开通
业主林先生告诉本报记者，杨柳郡小区交付多年，停车场东面有一条进出通道，有南北两个分岔口，分别通往九和路和德胜路，北分岔口一直被封，多年来未开通，导致业主开车去德胜路，需要绕行很远的路。
“我们联系物业，但被告知这条路的产权归地铁集团，他们无权进行管理。”林先生说，被封的这条道路两边，常年有许多违停车辆。前段时间，因为有车子违停到了分岔口附近，影响了业主进出，此事又在业主群里引起了广泛讨论——
有业主表示，早在2023年，自己就曾在浙里办反映过此事，当时地铁集团给出答复：这条路因养护需要封闭施工，为避免造成安全隐患，施工期间进行封闭管理，“当时说施工完成后会移交市政，没想到这么久了还一直没有后续。”
也有业主指出，这条路在小区销售沙盘和规划总图上都有，“原本是属于我们小区的出入口，之前封路也是说暂时维护，现在怎么变成常规封闭了？”
对于业主的这些疑问，有物业工作人员回应称：5月22日，已和地铁方面对接过，得到的答复是——
有关违停问题，地铁将约束管理，物业若接到通知，也会去现场查看是否是小区业主的车子；
有关中间的隔离路锥问题，地铁方会走流程重新安装；
有关靠德胜路的通道问题，地铁方因一些内部原因暂时开通不了。
对此，林先生和不少业主都觉得难以接受，“一句内部原因就把路封掉，导致这么多业主进出不便，这合理吗？”
地铁集团回应
因区域控规调整，匝道桥已不具备通行功能
6月17日，记者来到了现场。
杨柳郡小区是地铁上盖项目，开车进入该小区后，上行通过一个斜坡，会抵达地上停车场。在小区鹿鸣苑停车场东面，有一条进出匝道，正对着一幢红色大楼，有南北两个分岔口。
分岔口附近立着一块指引牌，已经被生长茂盛的树木遮住大半。根据指引牌显示，该分岔口向北为德胜路，向南为柳园（小区内部公园）。
眼下，这条路向南的分岔口通行顺畅，可以直达九和路，但向北的分岔口被封，内外设置了雪糕筒和铁马护栏两道路障，铁马护栏上印有杭州地铁的logo。根据地图显示，这条路正对的红房子为杭州地铁职工之家。
小区物业工作人员告诉记者，这条路并不是一直封闭的，“开发商撤场后才封掉，因为不在小区范围内，我们也没有办法。”至于道路为何被封，后续有无开通打算？该工作人员表示，需要向道路产权单位地铁集团了解。
记者随后联系了杭州地铁集团，相关负责人表示，杨柳郡小区业主所反映的为德胜东路辅道匝道桥，该匝道桥上端主要为运营综合楼服务，下端与原规划红五月路衔接后连接德胜东路。由于区域控规调整复绿，原规划红五月路未实施，调整为绿地。
经区有关部门协商，明确从2024年12月16日起，由彭埠街道落实在德胜东路便道交岔口浇筑水泥挡墙，由上城交警大队协助延伸该段德胜东路的机非隔离护栏，杜绝车辆进入便道。考虑到该匝道桥已不具备通行功能，杭州地铁集团将该处设置隔离栏封闭管理。
记者将地铁方面的答复反馈给业主。林先生无奈地表示：“看样子这个口子将一直被封了。既然这样，应该做好解释工作，解开业主们的疑惑，而不是让大家白白等了这么久。”