凌晨，西湖湖面倒映着点点星光，一辆闪着红蓝警灯的无人巡逻车正沿着湖岸线缓缓移动，巡查着游客滞留、临湖等危险行为。
今年5月，夜巡无人车正式在杭州西湖景区上线。从算法调试到路线规划，00后民警徐止境全程参与了这款无人巡逻车的研发落地。
近日，记者来到杭州市公安局西湖风景名胜区分局岳庙派出所，跟随徐止境体验了景区民警的一天。
寻失物、捞手机
景区民警的琐碎日常
工作日里，西湖景区的警情相对平稳。徐止境坐在指挥室，紧盯着屏幕上实时跳动的人流数据。
下午4点半，他接到一起求助：在孤山公园内，有游客遗失野餐垫等物品。
失物是西湖景区最高发的警情之一。“虽然看似事情很小，但对于游客来说这关乎着他们的旅游体验和对杭州的印象。”徐止境边说边穿戴好装备出警了。
由于辖区覆盖了断桥、白堤等顶流景点，岳庙派出所的接处警记录中，失物、走失等求助占了很大一部分。记者跟着徐止境走到断桥时，遇到了在这里值守21年的老民警陈宗耀，他形容岳庙派出所民警的工作“琐碎、重复，但又重如千钧”。
“今天我就捞上来了2部手机。”陈宗耀说，好几次目睹游客临水拍照，还没来得及提醒，就见手机掉进了湖里。除了捞手机，他还救过人。常有游客在断桥上边走边看手机，一不留神就踩空掉进湖里，而陈宗耀和同事总是第一时间下水救人。
“我们所里有很多像耀哥一样的前辈，他们数十年如一日的坚守、面对群众耐心沟通的技巧等，都是我要学习的地方。”徐止境说。
反复调试不断升级
无人车搭档越来越聪明
夜幕降临，无人巡逻车“上班”了。
徐止境在指挥室里点击屏幕，无人车自动开出，沿着既定路线开始巡逻。从无人车传回的实时画面中可以看到，白堤上有人临湖而坐，还有人将双脚悬在湖面上方。
徐止境控制无人车停下，启用喊话功能：“湖边危险，注意安全，请远离水面。”
夜间是游客滞留、醉酒逗留、偷盗滋事、过于靠近湖边等隐患的高发时段。“过去夜巡靠手电筒加两条腿，白堤一个来回将近两公里，孤山后山路弯多密林，一晚上都走不过来。”徐止境说，有了无人车夜巡，重复性路面巡防就可以省去，将警力从高频次低效巡逻中解放出来，集中精力应对应急处突和复杂警情。
与刚上线时单一的功能相比，现在的无人车具备了自动巡查危险情况、夜视识别、异常抓拍等新功能，而这些都是徐止境和同事、技术人员根据景区的实际情况调试出来的。
比如，此前无人车总会把白堤上长长的柳条误判为障碍物而刹停，而现在经过调试，无人车已能在白堤畅行。
如今，这辆小小的无人车还能搭载无人机、机器狗、可飞行救生圈等智能设备，联合作战。比如5月3日晚上10点，一对夫妇报警称孩子在断桥附近走失。接警后，无人机率先升空，利用热成像对周边山林快速侦察；机器狗同步进山沿步道搜寻；无人车在孩子最后出现的位置定点停靠，用喊话器循环播报寻人信息。大约15分钟后，机器狗在孤山脚下一处石阶旁发现了走失的孩子。三大“新警力”就这样完成了一次夜间联合作战。