一款app的升级
背后是城市的托举

本报评论员 高路

　　正是这份“看见”，为“托举”埋下伏笔。这不是追逐热点、盲目拥抱，而是精准辨识伪需求和真痛点。

一款app的升级

背后是城市的托举

　　曾火爆全网的“死了么”app升级归来。据“上城发布”消息，在广泛听取公众意见后，该平台正式升级为“在么在么”安心守护平台，在杭州上城区南星街道试用。

　　很多人不知道的是，拥有这个app的公司原本注册在外地，如今已是一家杭州企业了。2026年2月，创始人注册了新公司月境未来（杭州）科技有限公司，明确将总部设于杭州。

　　换了名字的app，热度下降了，但定位更明确了；争议少了，但发展方向更清晰了。适老化设计、降低老年人使用门槛、将没有智能手机的高龄老人纳入服务范围……这些精准“看见”老龄化社会养护空白的视野，正是当今社会最需要的。

　　一款曾因争议下架的app，为何能在杭州完成从“死了么”到“在么在么”的升级？

　　首先是做好了“看见”。一些地方面对争议性创新产品，第一反应是“堵”或“等”。但杭州的做法不同，没有因为争议就否定了整个团队，而是看见了他们的初心与努力，也看见了现象背后的真实需求。这款app之所以“被看见”，深层原因在于它对准了老龄化社会的真实痛点。上城区用一封寻求合作的邮件，向创始团队伸出橄榄枝。正是这份“看见”，为“托举”埋下伏笔。这不是追逐热点、盲目拥抱，而是精准辨识伪需求和真痛点。

　　其次是培育好了“土壤”。不搞空中楼阁，而是实实在在地为创业者提供成长的土壤。可以说，没有杭州多年来在适老、护老服务方面的探索和努力，就不会有这次合作和共鸣。“无中生有”固然可贵，“老树发新枝”同样难得。杭州很多科技企业就根植于传统优势行业，群核科技从提供家居设计工具到提供空间智能解决方案，凌迪科技成长于服装设计行业。银发经济的土壤同样也能长出创新之树，用创新手段满足老年人需求，必将赢得未来。“向下扎根”的务实精神，正是创业创新者能站稳的关键。

　　还有就是做扎实了“效率”。公司设立从提出构想到注册再到看场地、开账户，全程只用了两天。这不仅体现了 “最多跑一次”的行政效率，更体现了一种拥抱创新的姿态。杭州开放了南星街道作为真实试用场景，让产品在真实的场景中被验证，必然加快产品的成熟周期，这对处于起步阶段的企业尤为重要。

　　杭州做的三件事，说到底就是用城市的托举换取创业者的成长。“好应用不靠炒作也能被看见”，杭州帮助创业者圆梦的努力正是一种最好的“看见”。