受访者供图
本报讯 “杭州公厕都提供卫生巾了，太懂女生啦！”
最近，来杭州旅游的郑女士经历了一次暖心体验。她在拱墅区游玩时，突遇生理期但没带卫生巾。正当手足无措、陷入尴尬时，公厕里的一项贴心服务，悄悄帮她化解了难题。
郑女士回忆，当天她在西湖文化广场附近，生理期毫无预兆地到访。“我当时特别慌，也很不好意思，真的不知道该找谁帮忙。”就在她焦急无助时，抬头看到了厕门上的温馨提示：“生理期无忧，应急卫生巾已为您准备好”，下方清楚标注着管理员联系电话和目前所在厕位编号。
她抱着试一试的心态打电话联系了管理员。没过多久，一片独立包装的卫生巾，被管理员从隔板下悄悄递了过来。“太贴心了！不用尴尬，不用为难，简简单单就解决了我的困难。”郑女士连连称赞，这份细致的温柔，让她对杭州瞬间又多了一份发自内心的好感。
对很多女生来说，这种“突如其来”的窘境并不陌生。慌乱、尴尬、无助，往往就在一瞬间。而公厕里一句“我懂你”、一片“随时在”的卫生巾，胜过千言万语。
本报记者了解到，近期拱墅区城管局在杭州率先推出了公共厕所免费提供应急卫生巾试点服务。
“一些女性市民、游客在公共场所可能会突遇生理期的困扰，像杭州地铁就已提供免费卫生巾，我们也考虑可以增加这项服务。”拱墅区城管局相关负责人告诉记者，经过前期走访、调研后，目前西湖文化广场、运河广场、小河公园、杭钢公园、城北体育公园等11座人流密集、女性使用率高的核心区域公厕已试点这项服务。后续将在更多区域铺开。
此外，相关工作人员提供应急卫生巾的过程，不登记、不盘问、私密领取，选用正规品牌、独立包装的日用卫生巾。
本报记者 盛锐 金檬 通讯员 陈佩 廖冰