近日，有部分网友反映，自己在杭州东站地铁站好心帮忙，却遭遇骗局。
通常是陌生人过来求助，以手机无法支付为由，请求代为扫码买地铁票。拿到票后却不给钱，自称多日没有吃饭、身上没钱，博取好心人的同情和理解。可转个身，他又会盯上新的“猎物”。
网友说，没使用过的车票进行退票操作后可退回现金，好心垫付的钱，最后会以车票退款形式落入“求助者”的手里。
昨天，记者走访了现场，获悉类似“卖惨骗局”的受害者多为年轻人。地铁方面已高度重视这类情况，只要及时向地铁站工作人员反映，车站就会协助联系地铁公安配合处理。
“看他胡子拉碴的样子，实在不忍心拒绝”
在小红书等社交平台上，有不少网友发帖表示，在人来人往的杭州东站遇到过类似的“求助”。
网友“牛牛”便是其中之一。“当时我刚下班，在火车东站站1号线换乘6号线，一个背着大包、拎着行李的大叔过来，找我帮他买地铁票，说自己的老年机没有支付宝和微信，没法线上付款。”牛牛说，自己没有多想，就答应了。
随后，牛牛用支付宝扫码付了14元，帮他买了票。拿到票，对方转身就要走，压根没想给票钱。牛牛喊住对方，要他给钱。“他一脸无辜地说自己没钱，这两天都是捡东西吃。”牛牛看着他的样子挺可怜，心软了，“想想算了，我就回去等地铁了。”
“后来我越想越觉得不对劲，就回去找他，发现他在和一个女生套近乎，好在那个女生没上当，走开了。”牛牛意识到自己被骗，立即冲上去拦住他，最终要回了14元现金。
还有一位网友说，去年在火车东站赶高铁时遇到一名20多岁的小哥，称手机坏了，请求帮他买一张地铁票。
“第一反应，怀疑对方是不是骗子，但看他胡子拉碴的样子，实在不忍心拒绝。”该网友回忆，当时是冬季，那位小哥却穿着夏天的裤子和拖鞋，眼睛盯着她手中的食物，似乎饿了很久，“但帮他买完票，他走得很潇洒，头也不回，我才意识到被骗了。”
有过类似经历的网友中，大多数人觉得被骗金额不大且没有时间处理，就去赶车了。
“利用别人的同情心骗钱，不应该”
5月12日，记者探访了杭州东站地铁站。在1号线、4号线站厅层，乘客来来往往。年轻乘客大部分是扫码过闸机。在自动售票机旁买票的，以中老年乘客或家庭出游的乘客为主。
记者随机询问了一些路人，大家基本没有遇到过这类骗局。
正在打扫卫生的保洁阿姨说：“一般年纪大点的乘客不会用手机扫码买票，我都会引导他们去客服中心，由工作人员帮忙买票。”
“如果真的遇到有人需要帮忙，几元钱无所谓，我会帮忙买票。”来自宁波的游客张女士说，出门在外，谁都有可能遇到难处，“但如果是利用别人的同情心骗钱，就不应该！”
一名正在巡视的地铁站工作人员告诉记者，地铁方面已关注到网上反映的这类情况，高度重视，也加强了相应措施。
他提到，去年曾发生过一起类似的事件，公安对当事人进行了教育，并责令把钱退还。“杭州东站客流量很大，是很多外地游客来杭的第一站。”他表示，这种骗钱行为虽然数额小，但影响杭州地铁形象，也会让杭州的城市形象打折扣。
随后，记者走访了杭州东站东广场附近的6号线/19号线站厅层，发现到客服中心购买单程票的乘客较多，地铁自动售票机旁购票的乘客相对较少，现场并未看到有人求助他人购票的情况。
“卖惨骗局”有两种套路，受害人多为年轻人
一位熟悉地铁公安工作的知情人士告诉记者，类似的“卖惨骗局”也算是老骗局了，早几年就出现过。平时在巡逻中遇到这种情况，地铁民警会第一时间上去劝阻。
常见的套路有两种：一种是在地铁站里以没钱吃饭为由，讨要一元钱、两元钱；另一种则是“迭代版”，一些年龄较大的人常以不会用手机买票为由，让年轻人代为买票，等对方离开后，将车票退掉。
“两种骗局的受害者多为年轻人，骗子多利用他们的同情心行骗，因为金额小，再加上大多受害者要赶时间，即使意识到被骗，也很少报警。”他表示，这种行为对社会的危害不小，会让真正需要帮助的人得不到帮助。
“车站工作人员在日常工作中接到乘客求助，会及时提供帮助。”杭州地铁相关负责人表示，如有乘客反映类似情况，车站也会协助联系地铁公安配合处理。
上海博和汉商（杭州）律师事务所创始合伙人、名誉主任邵斌律师认为，从手段上看，此类行为虚构了无钱、不会支付、急于乘车等情形，利用同情心骗购车票，然后退费获利，就是诈骗行为，因为骗取财物数额较小，一般情况下可以按照《中华人民共和国治安管理处罚法》进行行政处罚。如果在两年内三次实施此类行为，可构成诈骗罪。