“能不能牵一下手？”这两天，杭州钱塘区公安分局白杨派出所的00后民警贝壬奕，因为一段“牵手”视频在网上火了。
面对一位因情绪激动、随时可能做出不理智举动的同龄女生，贝壬奕没有强硬制止，而是温柔地劝慰。一句“牵手”，将女生从围栏边缘用力拉了回来。
贝壬奕今年24岁，从警仅1年半。“这次是我第一次独自带队。”在他看来，这次救援既是分内工作，也是一次特别的成长。
凌晨的居民区
00后女生坐在栏杆边哭泣
“那起救援发生在凌晨3点多。”作为派出所民警，值好夜班是必修课，贝壬奕说。
那晚的警情，来自120急救中心的联动信息：“有一名女子打急救电话，说自己胸闷气短、身体不适，但急救人员赶到后却找不到求助人。”贝壬奕和同事谢靓赶到现场，经过一番寻找，终于在一处居民楼二楼的栏杆边，发现了一名正在哭泣的姑娘。
鉴于她所处的位置，随时有坠楼风险。贝壬奕慢慢靠近，哭泣声越来越清晰。
“是不是有人欺负你？”贝壬奕小声地问。栏杆那头没有回应，还是哭声。
他继续说：“有什么难受的事，可以和我们说说，我们一定会帮你的。”
这些话他重复了好几遍，哭声才慢慢变成了哽咽地讲述，“有人在网上骂我……”
“能不能牵一下手？”
00后民警正学着从i人变e人
听着女生的讲述，贝壬奕有种熟悉的感觉。“我是救援结束后才知道她跟我一样大，但救援时我就觉得我能理解她。”贝壬奕说，自己下班时也爱上上网，“有时因为意见不合，也会被网友不理解。”
女生坐在栏杆边，贝壬奕站在另一边，中间隔着一道墙。“我听她讲，也劝她。”见女生情绪慢慢稳定，他突然说了一句，“能不能牵一下手？相信我。”
话音刚落，女生的手缓缓地伸了过来，贝壬奕全力将她从栏杆边拉了回来。
贝壬奕身边站着一位女急救人员。“你难过，就抱抱她。”贝壬奕对女生说。
急救人员顺势上前，拥抱了情绪低落的女生。“一切都会过去的，别担心，我们都在。”姑娘被送往医院治疗时，贝壬奕再次鼓励她。
事后，贝壬奕也在心中复盘那起救援，“我觉得共情很重要，这是警校老师和所里前辈交给我的方法。每个人都有生活不如意的时候，我们要理解，给他们鼓励和安全感。”
“在所里的这段日子，我学到了很多。”其实，贝壬奕是个i人（性格偏内向）。“工作后，我在努力成为e人（外向的人）。”他说，很多矛盾纠纷、轻生等情况，其实是可以用沟通来解决的。