一针一线
缝出口口相传的“慢生意”
日期:04-15
老店内部 黄玉环 摄
本报讯 在琳琅满目的样衣里,挑出心仪的款式,老师傅拿起软尺,在肩颈背腰间仔细丈量。回去静待一周,新衣制好,上身一试,抬臂弯腰处处妥帖,仿佛“长”在自己身上一样。
这种“古早”的服装定制,你体验过吗?在杭州萧山北干街道萧然社区,有家叫“林华服饰”的老店,已经开了30多年,生意依旧有声有色。
上世纪80年代,林华的母亲就已经在杭州第二棉纺织厂附近支起小摊,做起了裁缝生意。1987年,小摊搬进了一家窄小的铺面,林华接过生意,用一张裁床、几台缝纫机开始了服装定制。凭着一双巧手和认真的性子,他攒下了第一波口碑。很快,小店扩张了,妻妹郎海霞也加入,成了姐夫林华的得力助手。
别看是家老店,店铺装修得很有格调,货架上整齐挂着款式多样的样衣,有宴会礼服,也有日常穿搭。在这里定制一件服装,价格从几百元到数千元不等,虽然比直接买成衣贵,但也有成衣无法比拟的优势,“无论是适合旅游的户外便装,还是参加婚礼需要的合身西服,我们都能承接,帮顾客达到最完美的效果。”郎海霞说,量体剪裁的衣服更加合身,定制周期也不算长,除了礼服至少要一个星期外,其他的都可以赶制,最快一两天就能完成。
楼上便是制衣车间,裁剪、缝制、整烫、扣眼……几位老师傅各怀手艺,在案前忙活着,每件衣服的品质就藏在这些细碎的功夫里。
“来我们这儿的基本上都是老客户,大家一传十、十传百,才能逐渐把店铺越做越大。”郎海霞说。
在郎海霞看来,流水线成衣盛行的当下,他们能逆势而上,靠的不仅是过硬的手艺,还有不断更新的款式和周到的售后服务。
“在我们这儿定的衣服,过段时间胖了穿不下,我们会无条件帮忙改。有些老客衣服坏了拿过来,哪怕不是我们做的,只要能力范围内,也会帮他们弄好。”
正是多了这点亲和力与人情味,这家店铺受到了许多顾客的青睐。“一开始只是钱货交易,时间久了就处成了朋友。我们有很多几十年的老客户,从年轻人变成了爷爷奶奶,不仅自己来,还带着子女来。”郎海霞笑着说:“常有客户穿着我们的衣服去参加婚礼,别人夸漂亮,客户就会帮我们介绍。那种成就感,是最让人快乐的。”
这些年,随着电商的兴起,老店也受到了冲击,但林华和郎海霞依旧守着店,“这么多年了,对店有感情,跟员工也处得像家人。守住手艺,守住口碑,一定能做下去。” 本报记者 黄玉环 通讯员 鲍美霞