送过四年外卖
更知冷暖
转行开修车铺
处处贴心

何流通（右）与来修车的外卖小哥

　　来杭州做了四年外卖小哥后，2024年，河南小伙何流通在萧山开了一家电瓶车维修店。这家名为“骑士部落”的小店店面不大，装修普通。但在这里，小哥修车、充电都有折扣，小修小补不收钱，毛毡布袋免费取用；夏季还提供免费矿泉水和藿香正气水，甚至有小哥临时车子坏了还能免费借车……就这样，小店人气越来越旺。何流通的微信加了6256位外卖小哥。

　　一些听障骑手特别爱来这里修车。何流通说：“因为沟通有难度，修他们的车往往需要花费更多时间。”但不管多忙，只要有听障骑手来，何流通都会耐着性子了解车况，维修也只收成本价

　　这家小小修车铺，渐渐变成小哥们的“能量补给站”，有小哥点赞何流通：“他才是真正的‘外卖侠’。”

　　因为自己淋过雨，更懂得如何为他人撑一把伞。何流通的故事动人之处就在于 “共情”与“看见”：送过外卖，所以他深知车子半路抛锚的焦虑、分秒必争的压力，更懂得听障骑手沟通不畅的着急和艰难。

　　记者问：做这些事是否会有成就感？

　　何流通说：“没考虑过，我就是想让外卖小哥心里舒服些。”

　　当更多人像何流通一样，理解“他人不易”，城市就会更有温度。有更多人愿意为他人点亮一盏灯，城市的星空会愈发璀璨。

　　本报记者 章然/文 杨晓轩/摄

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