西站出站口的人才服务台，零工专员正在为务工旅客服务 施雯 摄
本报讯 3月2日，杭州西站出站口的人才服务台前熙熙攘攘。他们是来杭寻找工作的务工人员，既有初次来杭的新人，也有曾在杭工作、今年重新物色工种的“老朋友”。
与年初返工潮不同，现阶段来杭旅客以找零工的普通务工人员和返校学生为主。
为精准对接他们的就业需求，杭州零工市场的工作人员在西站出站口驻点，为务工人员提供连续三天现场就业服务，让这里成为来杭务工人员的“第一就业站”。
从安徽来杭的黄大姐和姜大姐，均瞄准了家政住家阿姨岗位。50岁的姜大姐前年曾在杭做育儿嫂，证照齐全，经验丰富，求职目标明确：月薪至少7500元。57岁的黄大姐在老家做过幼儿园生活老师，虽无育儿师资格证，但也希望薪资能拿到6500元/月。
55岁的黄师傅来自山西，此前在安徽、湖北找过汽配相关工作，均因年龄问题碰壁。去年他在杭州萧山从事物流行业，日薪在240元~270元之间。黄师傅对这份薪资十分认可，“只要能达到去年的水平，我就很满意了。”
记者从余杭零工市场、仓前街道零工市场了解到，元宵节前后，零工市场用工需求持续旺盛。家政、养老、餐饮服务、百货商超等为需求主力，其中餐饮缺口最大。仅余杭区，老乡鸡、东大方等连锁餐饮的用工需求总量达400人左右，薪资最高每月8000元。养老板块也有200~300人的用工缺口，涵盖养老院护理、上门养老服务等岗位，最高月薪可达1万元。
作为余杭零工市场的延伸服务点，杭州西站人才服务台依托就业培训导航一体机，实时展示杭州市全职、兼职岗位信息，覆盖连锁餐饮、京东家政、各类养老机构等用工主体，信息同步至全市零工市场网络，实现就业信息全域互通。求职者通过人脸识别完成线上报名后，可即时获取企业联系电话，实现“报名—沟通—上岗”极简路径，彻底规避传统招聘“已读未回”的痛点。
3月2日至4日，杭州西站持续开展“星工驿站”就业推广活动，每日12:00-21:00，零工市场驻点人员联合职业指导、技能培训团队现场提供一站式服务。此外，3月10日，“海创未来 才汇余杭”2026年余杭区新春综合类人才交流大会将在杭州西站举办。大会已连续举办三年，累计吸引企业600余家、提供岗位1.6万个、服务求职者超万人。
本报记者 施雯 通讯员 陈霄 孟珈米