昨天早上7点30分，一身荧光绿的杭州公安交管景区大队灵隐中队副中队长钱利祥，此时已和同事们在岗工作了一个多小时。
今年40岁的钱利祥，来到灵隐中队已有2年多。这是他在景区度过的第三个春节，也是灵隐飞来峰景区免费开放后的第一个春节。
灵隐景区停车场，早上7点半已饱和
“这个点灵隐景区的停车场都已经满了。”记者与钱利祥碰面时，他刚从灵隐景区出来。
灵隐中队的辖区包含断桥、岳庙还有灵隐等西湖景区的“顶流”景点，“往年春节灵隐景区就是大热门，今年免费开放，人就更多了。”
记者所处的曙光路与灵隐路路口，是一个重点管理点位，一早就有两名警力负责路口的交通疏导。
“我是机动的，哪里比较忙就去哪里。”钱利祥介绍，杨公堤、北山路、灵隐路和曙光路是连接灵隐区域和西湖北线、西线景区的核心交通节点，“不疏导很容易堵，所以我们对交通动线进行了优化。”比如从北山街禁止左转，经由十字路口进入杨公堤，需要提前从三岔路口转向。同样，从杨公堤也禁止左转进入灵隐路，“这样可以避免转弯和直行‘打架’，提高通行效率。”
随着天气渐暖，气温升高，路上的游客也多了起来。二三十人的旅游团过马路，一个绿灯灯次队伍有时才走了一半，“旅行团的走快一点，马上红灯了。”伴着疏导交通的哨声，钱利祥立即上前让已在斑马线上的游客加快脚步，同时让准备跟随队伍通行的游客退回人行道区域，“不差这一个灯，安全最重要。”
9点半左右，又有一名警力赶到路口支援。引导车辆、给游客指路以及此起彼伏的哨声，也成了西湖边热闹的一部分。
景区免费开放后，道路拥堵不增反降
“路上有小狗！”路人的一句喊声立刻吸引了几名警力的注意，只见一只毛色黑灰的小狗正在路口乱窜，有车辆急刹避让。有游客被这一幕吸引停下来观望，“这狗狗不太好抓吧？”
在几名警力的默契配合下，小狗很快就被驱赶至绿化带中，并朝山里跑去。
钱利祥说，在路上处理突发情况是他们的常态。而今年最大的“突发”，当数灵隐飞来峰景区免费开放。为了应对变化，灵隐中队总结了多个假期执勤的经验，列出了一张清晰的“辖区交通流量时刻表”，并依此进行调度和安排。
比如，早上7:00开始灵隐区域逐渐繁忙，到7:30左右灵隐区域停车场基本饱和，外溢车辆对道路通行即将产生影响，“这时，我们可以提前5分钟在多个路口采取联动管控，将后续的车辆提前引导到附近的其他停车场。”
到10点前后，北山街变得忙碌，“在断桥、苏堤、西泠桥等相对繁忙的点位，我们会重点安排警力，适时采用加强网约车、出租车停靠管理、封闭部分停车场出入道路等措施，缓解交通压力。”
游客心态的变化也对交通流量产生了影响，“之前大家怕堵车，都是早早出门，6点半左右，灵隐区域就很忙了。现在因为有了预约，很多人就不急了。”钱利祥说，得益于灵隐景区预约出行，以及市民游客“绿色出行”意愿的增加，景区免费之后，道路高峰时段反而往后延迟了近半个小时，峰值也有所下降，“特别感谢市民游客对于我们工作的理解。”