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2026-03-22
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当前报纸名称:钱江晚报

家政开启“春节档”,保洁阿姨赶场忙

日期:02-04
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版面:a0003版:潮新闻·最现场       上一篇    下一篇

阿姨们在店内短暂休息

  春节临近,家政服务市场迎来一年中最旺的“春节档”。

  “从1月中旬开始,我们平台的保洁服务预约量直线上升。最近两周,周末的黄金时段基本上已经约满了。”多位线上家政平台客服告诉潮新闻·钱江晚报记者。

  线上保洁:

  专项细分服务,“三大件”最热门

  记者浏览多个线上家政平台发现,保洁服务的项目划分越来越精细,“日常保洁”“深度保洁”“擦玻璃专项”“厨房卫生间深度清洁”“收纳整理”乃至“宠物家庭专项清洁”等项目分类一目了然,只为满足不同家庭的个性化需求。

  其中,深度保洁、擦窗和厨卫专项清洁成为节前最受欢迎的“三大件”。收纳整理、沙发清洗、地毯除螨、退租保洁等专项细分服务的需求也不断上升。

  “日常保洁一般是基础清洁,2小时的市场价在120元~150元左右,但年底会贵些。”一位客服告诉记者,“深度保洁通常根据面积和时长来计费,比如4小时深度保洁服务适合100㎡左右户型,价格在400元~600元。下单时,可以在备注里写清家里的特殊情况,比如是否有宠物、需要重点清洁的区域,方便安排适配的阿姨。”

  擦窗服务通常不包含在日常保洁的范围内。“一般基础保洁不包含擦窗,顾客下单前要问清楚。”客服补充说,擦玻璃窗通常是单独收费,每小时60元~80元不等。“年底,擦窗算是热门项目,价格高一点,但很多客户觉得过年窗户应该明亮干净,这笔钱大家愿意花。”

  “我提前两周就在小程序上抢到了一个周末的深度保洁档期,还特意加了擦窗服务。”杭州市民余女士选择的是线上小程序下单的3小时深度清洁带擦窗的服务,总花费500元,价格比平时要贵一些,“过年,家里就是要里里外外清清爽爽的。”

  年前家政清洁还能约到相对便宜的价格吗?

  平台客服表示:“可选择预约工作日白天,不仅阿姨更容易安排,价格有时也比周末和节前最后几天的优惠些。”

  线下门店:

  不少保洁阿姨打算留杭过年

  和线上平台相比,线下的家政业务重心更倾向于长期稳定的保姆、育儿嫂服务,临时保洁通常作为补充项目,是阿姨们在长期服务的间歇接的“短单”。

  在杭州朝晖家政市场,记者看到门店里等活的阿姨明显比平时少。一家家政公司门店的玻璃门上,贴满了“保洁预约”“住家保姆”等手写告示。几个穿着喜庆红棉袄的阿姨正坐在长椅上休息,脚边放着自带的工具包。“有单就去,什么活都接。”来自安徽的周阿姨声音爽朗,她在杭州从事家政行业已经超过十年。

  当被问及春节计划时,她说:“今年就在杭州过年。”

  店长陆姐一边接着电话,一边记下客户需求:“好的,我尽量安排,现在阿姨实在太紧俏……”放下电话,她告诉记者,年前的保姆价格已经涨了,时薪从日常的50元涨到了80元~100元。“一大半阿姨都提前回家过年了,留下来的人档期都排满。今年,不少阿姨都不打算回去过年了,但现在人手仍然缺得厉害。”陆姐说。

  在不远处的另一家家政门店,记者遇到了正在短暂休息的阿姨周红。今年五十岁的她也来自安徽,既接长期的住家保姆,也接短期的临时保洁,具体的工作全由店长来协调安排。一接到派单,她就立马赶往雇主家里,下工了就来门店里短暂休息。

  “最近有点忙不过来,中午经常随便扒口饭对付一下。”周红说,她和同乡姐妹结伴来杭州,一起接单干活,“今年是第一年在杭州过年,节前挺忙,收入也能多些。”

  她目前做的多是短期保洁,每天赶场子。等过完春节,她更想找一份住家保姆工作。“孩子们都大了,不用我时时守在身边。趁现在还能做,我就想多干一点、多攒一些钱。”