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2026-01-25
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心大!值60万的箱子胡女士忘在了高铁上

日期:06-20
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版面:a0006版:潮新闻·在浙里       上一篇    下一篇

乘务员等人核验箱内物品 受访者供图

  本报讯 “这几天,我的心情就像过山车一样。”昨天,新杭州人胡女士接到记者的电话后,对于珠宝失而复得一事感慨万千。

  从胡女士发现行李箱遗失,到乘务员找到并回馈好消息,时间才过去不到一个半小时,甚至这趟列车都还没到终点站。“太高效了,真的很感谢列车工作人员,为中国高铁点赞。”胡女士说。

  急匆匆出站,“珠宝箱”遗忘在列车上

  胡女士从事珠宝设计工作,前几天受邀去上海参加展会,带去了价值近200万元的珠宝。

  在上周日的返程途中,她不小心将装有价值约60万元珠宝的行李箱遗落在高铁列车上。

  “当时已经是晚上7点多,急着回家想赶上晚饭,下车时就只拿了背包。”胡女士说,准备检票出站时,看到其他乘客拖着行李箱,才想起自己忘了拿行李箱,一下子就蒙了。

  据胡女士描述,行李箱大概20寸大小,没有上锁,放在车厢连接处的大件行李存放区。

  胡女士连忙往回走,但此时列车已经关门,准备开往下一站。她随即拨打12306寻求帮助。电话那头,工作人员记录下相关信息,在得知箱子里装有贵重物品后,便联系G7339次列车上的工作人员,还不停安慰她。

  一个个车厢找过去,终于找到它

  G7339次列车从杭州东站开出不久,列车长秦小涵正在巡视车厢,接到12306连续发来三条遗失物品的工单,要求帮忙找寻一个白色行李箱。

  秦小涵立即通知当事车厢乘务员濮铃莹,并从9号车厢赶往胡女士所说的5号车厢一起寻找。

  不过,找遍了整个5号车厢,也没找到符合条件的遗失箱子。秦小涵凭经验推测是旅客太紧张记错了车厢,于是带领乘务员扩大搜索范围,将隔壁的几节车厢都找了一遍,但仍一无所获。

  接下来乘务员对所有车厢逐一排查,最终,在11号车厢大件行李柜发现了和失主描述相似的行李箱。

  经胡女士同意,列车长秦小涵开启执法记录仪,和乘警、兼职安全员一起开箱核验箱内物品,并通过微信实时向胡女士转播,一一核对箱子里的钻石、翡翠、珍珠等珠宝首饰,确认无误后,按规定移交终点站苍南站进行后续处理。

  “一趟车跑下来,多的时候会接到三四张失物报单,多是身份证、耳机、钥匙,价值这么高的还是第一次碰上。”秦小涵表示,乘客难免有大意时,好在这次结局是完美的。

  秦小涵第二天值乘的列车刚好从苍南站始发,开往杭州东站方向,她接下胡女士的委托,将行李箱带到杭州东站,亲手交到胡女士手中。 本报记者 陈薇 实习生 丁书堇