杭州最繁忙地铁站之一
龙翔桥上岗
“常开门”闸机
节假日坐地铁去西湖边，你有没有被堵在闸机口的人流中？
这一情况如今有了应对措施，杭州地铁集团昨天宣布，1号线龙翔桥站部分进出站闸机，已可使用“常开门”模式，乘客正常刷卡或扫码后可直接进出，无需等待扇门开合。
杭港地铁新闻发言人祝宁说，五一假期，龙翔桥站遇到客流高峰，将有至少四台闸机“常开门”，这在全杭州也是第一次，目的是提升通行能力。
龙翔桥地铁站，作为杭州最忙的站点之一，每到节假日，一天里有好几个客流高峰，上午9点左右是出站客流高峰，前往西湖景区；中午12点至下午2点，出站客流和返程进站客流叠加；到了下午4点以后至晚上8点，则以进站客流为主。
据介绍，目前的四台能“常开门”闸机，两台分别在B口、C口附近，两台在站厅中部区域。后续还将根据客流情况动态调整增加。
记者昨天去体验了一下“常开门”出站，手机刷过地铁乘车码，闸机顶部马上就绿灯提示，记者直接通行出站。
地铁方面介绍，如果出现票卡异常，或者刷卡扫码不成功，闸机显示屏上会有“请到客服中心”提醒，同时，闸机顶部指示灯会有红光提示。
此时，乘客仍可快速通行，然后找一下现场工作人员，也可找龙翔桥地铁站客服中心，或者去杭州地铁全线网内任一地铁站处理。
本报记者 陈薇 徐彦 文/摄