“到邵逸夫医院看病就是感觉特别好，因此哪怕要飞越半个地球都值。”来自加拿大的病友米歇尔，出院前对他的主管医生楼颂梅说道。
米歇尔今年75岁，胡子、头发渐白，但每天都打理得整洁又精神。他曾在杭州工作生活多年，其间多次在浙江大学医学院附属邵逸夫医院（下简称：浙大邵逸夫医院）就诊，甚至回加拿大后仍不远万里“打飞的”前来，盛赞这里的治疗“高效又温暖”。
从恶性肿瘤到慢性胰腺炎
多次治疗让他建立深深的信任
米歇尔和浙大邵逸夫医院的故事开始于2016年，那时他因为20余年的下肢静脉血栓病史，找到了血管外科朱越锋主任医师。
门诊评估时，朱越锋医生敏锐地发现米歇尔有一项与前列腺癌密切相关的肿瘤指标升高，于是为他推荐了泌尿外科主任李恭会主任医师，一周后的穿刺结果确诊他患上前列腺癌。很快，李恭会主任主刀，为米歇尔进行了机器人辅助前列腺癌根治术。术后，米歇尔恢复很快，仅用6天就顺利出院。由于发现及时，尚处早期的前列腺癌得到了根治。
从此以后，米歇尔不仅将浙大邵逸夫医院作为就医首选，还倾力推荐给身边有需要的同事朋友。
2023年初，米歇尔反复出现上腹痛伴有恶心呕吐，他再次来到浙大邵逸夫医院，由普外科的楼颂梅主任医师接诊。
腹部CT提示，米歇尔同时患有慢性胰腺炎和胆囊结石，楼颂梅医生初步诊断米歇尔的疼痛和胰管高压相关，并拟定了用内镜经口置入胰管塑料支架解除胰管高压的手术策略（经内镜逆行胰胆管造影及支架置入术，即ERCP手术）。
手术进行得很顺利，术后米歇尔的腹痛不再复发。但他的慢性胰腺炎治疗是一个长期的过程，需要在1~2年的周期里每半年更换胰管支架，避免支架堵塞失效。
医生建议后续在当地换支架
他却坚持“打飞的”漂洋过海就医
出院前米歇尔表示自己下个月就要退休回加拿大了，半年后的胰管支架更换怎么办？楼颂梅主任说，ERCP手术的难度80%在第一次置入支架，之后更换支架并不困难，建议他在加拿大当地继续治疗。
令人意外的是，半年后楼颂梅医生又在门诊见到了米歇尔的身影。原来，在加拿大，如果选择公立医院，要提前6个月到1年时间预约。如果选择私人医院，治疗费用高昂，医保还有限制，令人望而却步。
“而在这里，医生们医术精湛，护士们很热情，常常来询问我感觉怎么样。他们不仅仅对我这样，对其他所有病人也一样。来这里手术，算上来回长途飞行，前后加起来也只需要6天，费用还比加拿大更低。”
这次的影像学发现米歇尔胰头部出现了肿块样改变，难道是慢性胰腺炎发生了癌变？楼颂梅医生开始了仔细求证。仅仅1天之后，病理科传来好消息，穿刺病理并没有发现肿瘤细胞，同时血清IgG4检测明显升高，这意味着自身免疫性胰腺炎的可能性更大。楼颂梅主任仍没有轻易下结论，在使用自身免疫性胰腺炎的特效药物治疗两周后，给米歇尔复查了影像学，发现胰头肿块较前缩小了！所有人悬着的心终于放下了。
一眨眼半年之约又到了，今年4月，米歇尔第二次“打飞的”前来。这次没有肿块、没有疼痛，没有任何意外，他顺利地完成了胰管支架更换。