毛女士当时签下的VIP卡与托管协议
500克黄金托管后，取回却遥遥无期，毛女士成为了“黄金维权群”的成员之一。
这个微信群，有十几个成员，每个人都和毛女士一样，在不同的时间，买了不同克数的黄金，都选择了托管。
如今的结果，又都一样：拿不出来了。
时间倒回到6年前。
2018年8月5日，毛女士在中国黄金杭州庆春银泰店购买了“9999投资金条”500克，当天的实时基础金价283.20元/克。
“我就是买来投资的。当时店员对我说，如果不拿实物，把金条放在店里托管的话，还会有优惠。”基于对“中国黄金”这几个字的信任，毛女士同意了托管，选择参加“满36个月后提货”的优惠活动，每克优惠11元，最终支付总货款136100元。
托管了黄金又喜提VIP卡，毛女士觉得这笔投资稳了。
2023年3月，国际黄金价格跌宕起伏，频繁成为新闻热点。毛女士想起了她的500克托管黄金，就来到门店要求提取实物黄金，然而，麻烦出现了。
“我拿出了协议和VIP黄金卡，店员看了以后就说兑付不了，因为现在门店已经换老板了，要找原来的老板去兑付。”毛女士说，当时店员只给了她一个电话号码，称具体情况要找这位“杨总”。
此后，毛女士多次致电“杨总”，也到对方的办公地点——同方财富大厦讨要解决办法，但对方只是告知原老板已被羁押，股权也被冻结，“老板愿意偿还，只是具体方案和时间都不确定”。
去年3月30日，毛女士无奈之下来到杭州市西湖区人民法院递交起诉状，希望通过法律途径解决自己的问题，却被工作人员告知暂缓受理。对方表示，中国黄金原浙江省总代理盛某因涉及其他刑事案件被警方羁押，本着“先刑后民”的原则，要先对其刑事犯罪进行调查审理。
事情就这么卡住了。
又是一年过去，毛女士购买的黄金，就像凭空“消失”了一样，兑付遥遥无期。
有同样遭遇的，不只毛女士一个。于是，维权群建立起来了，这几天，他们找到了潮新闻·钱江晚报“记者帮”……
本报记者 黄玉环
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