王玺是一名小哥,每年的三四月春茶季,他都会准时出现在杭州龙井,将新鲜出锅的龙井茶第一时间打包好、发货,从早上六七点忙到半夜12点是常有的事。
3月20日,“西湖龙井43”正式开采,紧张忙碌的春茶季到了,而今年王玺和小伙伴们多了一个好帮手:无人机。
最近,无人机在龙井村进行了试飞,它们即将在今年龙井茶发货高峰期大显身手,减轻小哥劳动强度,进一步提升时效。
为了春天第一杯龙井茶
300名快递小哥在产区忙碌
早上,龙井一带车来车往,人气很旺,有的来爬山,还有的就是冲着春天的第一杯茶来的。
茶农钱芬娟正在忙着将刚刚炒好、晾凉的茶叶装袋,“今年茶叶质量比前两年更好。”她告诉记者,去年龙井茶是3月13日开采,今年杭州天气比较冷,开采时间延迟到了3月20日,这两天量还不大。
清明节快到了,这就意味着还有不到两周的时间留给明前茶。除了到当地品茗,物流怎样第一时间将第一杯茶送到消费者手中?
“春茶一天一个价,特别是明前茶,可金贵了,我们全力以赴。”今年是王玺第九年从事龙井茶寄递服务,他告诉记者春茶快递有两个高峰期,第一个高峰就是清明节前,谷雨前还会有第二波高峰。“这些年龙井茶的快递热有增无减,去年最多的一天揽收了300多个茶叶包裹,足足忙到半夜12点之后。”
春茶快递业务量一天天增多,参与寄递服务的小哥也越来越多。今年,在龙井村、梅家坞、翁家山等核心产区,像王玺一样忙碌的顺丰小哥有大约300名,人数比去年增加了50%,快递时效也提高了,“好几年前我们就在山下设置了一个接驳点位,茶叶不再经过网点中转,而是从这个接驳点直发机场,减少中间环节。”
无人机“参战”
一天运1.5吨,江浙沪半日可达
让王玺很兴奋的是,这次有无人机加入了。
中午试飞前,他特意过来围着机器绕了好几圈,看了又看,“我们从山上茶农家里收来的快递,就可以直接用无人机拉到山下接驳点啦!”
王玺解释,龙井是景区,周末会发生堵车情况,有了无人机帮忙,就完全不用担心这个问题了,“我们测算过,从山上茶农家到山下接驳点,以往需要23分钟,有了无人机,单程只需要8分钟,节约了三分之二的时间。”
顺丰速运浙北区市场销售部负责人文磊告诉记者,2000年就开始跟龙井春茶业务打交道,2007年顺丰开始大规模参与整个龙井茶叶物流保障中来,而今年无人机的加入,有助于缩短揽收前端的时效。
记者了解到,这是顺丰第一次投入无人机来进行春茶寄递服务,无人机是顺丰自研的,计划一共投入2架,单机单次载重可达50公斤,按照每小时飞三次、每天工作10小时来算,每天可以帮助小哥们运输1.5吨左右的茶叶。
这些茶叶被无人机送到山下接驳点后,将会转乘专属车辆或直发机场,第二天就能到北京、广州,如果是直接前往江浙沪,半天可达。
“其实不光是茶叶,我们不久前已经全面实现了江浙沪半日达。”文磊告诉记者,江浙沪半日达服务覆盖长三角经济圈主要城市,包含上海、苏州、无锡、杭州、宁波等25个城市,主打当天可送达的物流服务,部分流向最晚13:00前下单也可以实现跨城半日送达。
中国快递业进入“千亿件”时代后,面临着从“追求数量”向“高质量发展”全面迈进的阶段。记者了解到,为更好满足海外消费者对优质茶叶的需求,顺丰新增东南亚等国家流向,累计可满足13国的茶叶快递服务。同时通过对揽收、运输、清关、派送环节能力做出优化、提升,服务时效由原来的5~10天提升至3~5天,满足客户对跨国快速配送的需求,助力西湖龙井品牌走向全球。截至3月21日,茶叶国际寄件需求增长200%。