一则“周杰伦杭州场抢票需先充值488元VIP”的消息引发网友热议。
据悉，该抢票活动由“JayMe”app推出。相关宣传界面显示，JayMe是周杰伦经纪公司独家授权的周杰伦官方粉丝社区。用户需要花费488元成为JayMe超级VIP，并凭1wJ币+演唱会购买权资格券才能参与抢票。如抢票不成功，则相关权益不被消耗。会员中心界面还提示，开通VIP会员前要谨慎确认，“一旦开通付费权益，将不再支持退还、换货政策。”
3月18日晚，涉事平台JayMe发布声明称，原定于3月19日的抢票活动将延期进行。而演唱会主办方则表示，此举为周杰伦官方粉丝团行为，并不属于主办方的官方渠道发售。
近两年演唱会火爆，一些热门歌手的演唱会门票开售即“秒空”，能抢到门票实属不易，没抢到票的粉丝就会想尽各种方法找票。今年2月，周杰伦四场杭州演唱会的门票准点开抢，不出所料又是秒光。原本大家都等着这次抢票能得到机会，但这个“VIP会员充值”的大招引来争议。
对此，有铁杆粉丝表示理解：“成为VIP就能优先抢票，还有专属福利，这钱花得也值，还能减少黄牛票的出现，让真正的粉丝有机会亲临现场。”
但此行为招致更多的是质疑和反对：“如果早知道只放出100张票，我根本就不会充会员，抢到的概率实在太低了。”“这哪是抢票啊，简直是薅羊毛、割韭菜！”
该事件中，平台设立“购买了会员权益后不退不换”的条款，显然是对于消费者的不公平行为。按照法律界人士的解读，平台不能据此随意缩小无理由退货的范围。不属于不宜退货的商品或者服务，除非商家可以讲出合理的理由，并且经过消费者的确认，否则违反《消费者权益保护法》的规定。由此看来，在购买环节增设了一道障碍，这种做法有捆绑销售的嫌疑。
以多元化售票方式增加与粉丝的黏合度可以理解，但要考虑更加公平合理的抢票方式，不能随意增加购票门槛，而应让更多乐迷有机会欣赏到歌手的表演。否则通过增设票务门槛来收割歌迷，这样的霸王条款吃相太过难看。