“浮力森林”工厂
本报讯 杭州老牌甜品店“浮力森林”关门一年多，部分用户手里的消费卡余额依然无解，这也是“浮力森林”自2020年7月关门闭店后第三次出现关门风波。与此同时，阿里资产平台上架了“浮力森林”的两处房产，并将于3月25日拍卖（详见本报昨日2版《“浮力森林”停业一年多，两处房产将被拍卖》）。
那么，这个杭州人吃了20多年的甜品品牌还有涅槃的可能吗？消费者手中的卡券还有兑付的一天吗？浙江浮力森林食品有限公司的高管主动联系了本报记者，希望对“浮力森林”的近况作出一些说明。
门店关停，高管向消费者致歉
3月19日，本报记者在杭州钱塘区见到了“浮力森林”的高管刘女士。她手写了两页纸——这是经过公司高层一起商量后，想对大家说的话。
刘女士说，2023年2月，“浮力森林”八号大街店因工厂与门店的管道改造而暂时停业。此后，公司遇到较大债务以至于门店一直没有恢复营业。她代表公司向消费者以及一直关注“浮力森林”的广大市民致歉。“我们会尽快在官方微信公众号中说明闭店情况。”刘女士说。
其实，2020年7月“浮力森林”第一次闭店后，各方在积极推动门店重开。“我们是那次门店闭店后接手的‘浮力森林’，承担了全部的债务。”刘女士说，现“浮力森林”的高管团队一直在积极运营公司。
此外要说明的是，目前“浮力森林”线上线下均暂停营业，正在开业销售的门店均非“浮力森林”。
正努力挽救，但无时间表
门店若要重启，首先需要解决的是资金链问题。据了解，2020年9月，“浮力森林”第一次关店后复开时，现运营团队就一直在处理员工工资和兑付消费者的卡券。“2022年4月新会员系统上线后，已经审核通过了约700万元的消费券，完成兑付超过100万元。”刘女士说。
“浮力森林”目前仍有四处固定资产。“2023年，公司内部自查发现，有一处项目用地可能被非法倒卖了。我们正对此追索和追偿。”刘女士说，这项工作将成为“浮力森林”能否起死回生的关键。
至于“浮力森林”门店何时能重开，刘女士表示，“我们正在努力，希望不会让大家等太久。”她承诺，只要门店重开，对于消费者手上的卡券兑付就一定会继续。 本报记者 谢春晖 毛玮琦 王怿婷 文/摄