“记者帮”，是潮新闻·钱江晚报的老品牌，即日起，“记者帮”频道在潮新闻客户端全新上线，它将以全新的姿态继续守护在你身边。
这是“记者帮”和用户之间一个更加顺畅的沟通渠道。你遇到了难事、烦事、委屈事、不平事，都可以来找我们。大家可以在“记者帮”频道内实现“一键即达”的帮办互动。
“记者帮”频道全新上线，帮办互动“一键即达”
“问计于民，问需于民，急难愁盼，一帮到底。”短短16个字，承载着“记者帮”频道的宗旨和使命，也将是我们不变的初心和前行的动力。
作为倾听民意、为民发声的重要窗口，四季流转中，“记者帮”的脚步从未停歇。不论大事小事、难事琐事，我们将竭尽全力，坚持一帮到底。
我们关注贴近百姓的民生难题：健身房老板卷款跑路、小区树木被凶残“剃头”……在一次次追问中找寻结果；我们关心群众身边的细微需求：“小伢儿停车场”从一个倡议到全省遍地开花，成为车轮下的友好风景；我们提供周到及时的暖心帮助：同患罕见病的湖北母女、卖爆米花的17岁脑瘫少年，通过“记者帮”的报道，被更多热心人看见，用爱照亮他们的生活。
未来，“记者帮”还将迎着光亮，继续远行。
全新亮相的“记者帮”频道设置了帮办、问政、帮帮团、联盟四大板块，每一个板块都有不同的功能。
在“帮办”板块，你可以将遭遇的难题告诉我们，让“记者帮”帮你问、帮你跑、帮你办。“问政”板块，则是架起了群众与政府部门对话的平台，大家可在页面上进行投诉、建言、咨询，由相关部门作出答复。
从现在起，我们还拥有了更加顺畅的沟通渠道。你可以在潮新闻客户端内实现“一键即达”的帮办互动，只要在“记者帮”频道内点击“去报料”浮窗，就能把你的烦恼和难题直接告诉我们。报料成功后，这些信息由“记者帮”团队进行全流程跟踪，你也可以随时掌握问题的处理进程。
大家想要找到“记者帮”的方式也很简单，只要打开潮新闻客户端，点击底部的“互动”按钮，并在页面最上方选择右侧的“记者帮”选项，就可以直接抵达页面。
首批“帮帮团”智库专家亮相，全力替你分忧
碰到法律难题，有专业律师团队为你答疑；遇到生活纠纷，有民间调解员、消协专家帮你讨说法；面对教育医疗方面的困惑，还有专业的教师医生团队为你支招……
随着“记者帮”频道全新上线，由各行各业专家组成的“帮帮团”也正式入驻。只要你打开潮新闻，在“记者帮”频道发布求助信息，“帮帮团”智库专家将在线为你答疑解惑。
在首批入驻的“帮帮团”智库专家中，有院校老师、医生教授、专业律师，还有人民调解员和来自公益组织的热心志愿者等。有任何疑问和烦心事，“记者帮”都会尽全力为你匹配合适的“帮帮团”智库专家帮忙分忧。
西湖边的“最美人墙”志愿服务团队，这次也集体加入了“帮帮团”。“我们很高兴拥有这样一个全新的身份，也会用真心和热心服务大家。”“最美人墙”团队的相关负责人表示。
今后，“帮帮团”智库专家团队还将不断壮大。如果你有专长，热心于公益，也欢迎加入。
汇聚力量为民解忧，全省“记者帮”联盟邀你加入
无论你身在浙江何处，如果有困难，就可以找“记者帮”。
即日起，全省“记者帮”联盟的队伍也将再度扩容。我们向省内各地融媒体记者发出邀请：汇聚力量，一起为更多有需要的群众解决急难愁盼。
知冷暖，有担当，反映群众难题诉求、追问事实真相，这是全省“记者帮”联盟建立的初衷。
一年间，全省“记者帮”联盟的记者们一直在努力：聚焦青少年食品安全，联合相关部门推动问题解决；传递温暖汇聚爱心，为多位患病儿童筹集资金，送去浓浓暖意……
全省“记者帮”联盟还通过倾听、联动、帮办等形式，重点围绕群众呼声较高的环境保护、消费维权等难点、痛点，如期推进相关报道，得到了各地受众认可。
接下来，全省“记者帮”联盟将继续积极发挥媒体舆论监督作用，合力打造省市县三级贯通的为民办事平台，期待你的加入。
报名方式：进入潮新闻客户端→记者帮报料平台→提交单位介绍信、编辑个人信息，我们将第一时间与您联系。