2024年春节的脚步越来越近,杭州的汽车展厅、4S店并没有空闲下来,而是早早制定好了春节期间的经营计划,有些品牌还将为车主提供贴心的出行服务。
此外,湖北、江西、湖南等地出现低温冰冻天气,对于准备长途自驾出行的人来说,要提前做好相应的准备。要不要买防滑链?出门前要做哪些检查?冰冻雨雪天开车要注意什么?本报记者采访了专业人士。
春节购车有优惠
汽车售后不打烊
春节期间,为了更好地服务消费者和车主,汽车行业售前、售后都很拼,不少新能源汽车品牌的体验店开在商场内,营业时间和商场保持一致。
特斯拉杭州地区体验店春节期间正常营业,推出了相应的优惠活动。下单Model Y指定版本现车立享8000元现金减免,数量有限,售完即止;即日起至2月29日(含)下订Model3/Y任意车型并于3月31日(含)前提车,原价8000元的车漆限时优惠至2000元;下订Model 3/Y/S/X任意车型并于3月31日(含)前提车,可享限时金融低息,年费率低至2.5%。特斯拉售后门店大年初一到初三闭店,紧急救援服务一直在线;初四至初八有人值班,提供相应服务。
蔚来汽车春节期间服务继续,杭州地区除了7个换电站外,其他高速服务区及城区换电站均提供全天候服务,保障车主正常出行。2月8日~18日,蔚来用户(营运车辆除外)在全国769座高速公路换电站均可享受换电免服务费。杭州区域维修网点将于2月9日~17日暂停服务,2月18日起恢复正常。
浙江星杭奔驰4S店春节期间安排了值班人员在岗,大年初一到初三,售后人员随时待命,有需要会到店里帮客户处理问题;初四到初八,诊断技师、车间维修人员都会到店里值班。
“按照往年的经验,过年期间客户的车辆出现的大多是一些小问题,比如轮胎气压降低、刹车片过度磨损导致的仪表盘报警,或者车辆行驶过程中出现的故障,售后人员都会及时进行相应的处理,保障客户行车安全。”浙江星杭奔驰售后业务主管陈煌聪接受本报记者采访时表示。
要买防滑链吗
冬季长途出行这些要关注
“哪里还有汽车防滑链卖?我老家湖北最近下大雪,想买个防滑链以防万一,但现在购物平台上要么没货,要么物流时间太长收不到了。”
今年春节,在杭州生活的龚先生准备自驾回老家过年,看到当地出现冰冻雨雪天气,想在出发前做好充足的准备。
汽车防滑链真的有必要准备吗?陈煌聪认为,城市里面都做好了清除道路冰雪的应急预案,一般用不上。但是如果自驾途经路况较差的偏远地区,需要准备防滑链以防万一。
据了解,由于轮胎尺寸不同,防滑链的型号也不尽相同,消费者需要根据轮胎侧壁上的尺寸型号进行挑选。同时,防滑链要安装在驱动轮上,车辆行驶速度不得超过40km/h,行车过程中慢踩油门、缓慢制动,禁止急刹车和急转弯。当车辆行驶到正常路段时,应及时卸下防滑链,避免对轮胎造成损伤。
长途出行时,陈煌聪建议车主关注车辆的轮胎、防冻液等情况。冬天冰雪路段行驶时,轮胎对于安全行驶特别重要,如果使用五年以上会老化,导致抓地力减弱,建议车主及时更换,同时关注胎压情况。“轮胎会热胀冷缩,冬天胎压会变低,建议车主出行前把气压打高一点,胎压保持在2.8bar(兆帕)左右,这样到了低温环境下也能正常行驶。”
同时,车主也要做好车辆防冻,行驶里程超过四年或者六万公里,需要更换车辆防冻液。如果行驶路段气温特别低,还需要更换防冻玻璃水,以防车辆行驶途中出现故障。
低温雨雪天气也对行车造成了不小的安全隐患,杭州广大驾校教练谭淼提醒,雪天开车或者通过结冰路面时,要缓慢行驶。
“冰雪路面上的摩擦力比较小,车辆容易打滑,发生事故的概率增大。因此,开车时要跟前车保持更长的安全距离,以便应对突发情况。不要在冰雪路面上猛加油门,加速或者刹车时油门要慢慢踩下或者松开。”谭淼说,雪天开车要尽量匀速行驶,不要变道超车。遇到积雪路段时,尽量沿着前车的车辙走,不要走被冰雪覆盖、路况不明的路段。在雪地爬坡时,要在前方没有车辆的情况下一次性完成,避免中途停车,以防溜坡。
谭淼还强调,在冰雪湿滑路面行车,即使把刹车踩死,也不可能达到干燥路面行驶时的效果,制动距离会比平常长很多,因此要提前刹车。如果遇到车辆打滑,车主要保持冷静,控制好方向盘,用“点刹”方式,也就是不断轻踩轻抬刹车,让车辆慢慢停下来,防止意外发生。