个人信息过度索取咋办
律师帮你来支招

　　针对上述现象，浙江浙联律师事务所高级权益合伙人朱觉明律师表示，弹窗广告的乱跳转违反了《互联网弹窗信息推送服务管理规定》，一方面变相强迫、诱导消费者操作，未遵循公开、透明的原则，另一方面侵犯了消费者依据《消费者权益保护法》享有的知情同意权，消费者可以拨打12315消费投诉举报专线进行举报，或者登录12315互联网平台在线举报投诉。

　　此外，记者注意到，在工信部通报的名单中，还有超过半数的应用软件是因为“强制、频繁、过度索取权限”或是“违规收集个人信息”现象，其中有汽车模拟器2019、保定麻将、3733游戏盒等游戏app，以及邻家快修、中油好客e站等生活服务类app。

　　“个人信息过度索取”也是“老生常谈”了，社交平台上，许多网友抱怨：“看小说的软件要索取通讯录权限，跟相册无关的软件也要申请摄像头权限。”

　　那么，消费者如何判断是否被过度索取权限？遭遇违规弹窗广告侵扰，怎样维权？朱觉明表示，根据网络安全法确定的“合法、正当、必要的法律原则”，app只能收集与其核心功能相关的信息和权限，比如涉及导航或地图相关功能的app才能索取个人位置、轨迹的权限，如果app索要其提供的服务无关的个人权限，构成违法。如果采取默认勾选、缩小文字、冗长文本等诱导方式索取用户权限的，因为未遵循“明示个人信息处理的法律原则”，显然也是违法的。

　　朱律师告诉记者，个人发现网络运营者违法违规行为的，有权要求网络运营者删除其个人信息，有权要求网络运营者予以更正，网络运营者应当予以响应。