本报讯 “您好，顺丰。”当向绍福接通记者电话时，还是保持着工作状态，下意识地说出了这句话。
向绍福是重庆人，38岁，今年是他来到杭州的第16年，也是他成为快递小哥的第8年。
“以前一直听说杭州好，杭州人很友善，所以当时转业后，就选择到杭州。”而来了杭州之后，向绍福的感受也是如此。
今年省两会期间，关心关爱快递员、外卖员，保障他们的合法权益是代表委员们热议的话题之一。今年政府工作报告十方面民生实事中提出，要实施户外劳动者暖心服务行动，2024年改造提升服务站点1000家以上。这份温暖，用向绍福的话说，“是一份双向奔赴的暖意。”
向绍福：老婆一直在说杭州真好
因为过年快递不停，每年向绍福都会主动申请值班，送快递上门的时候总会收到客户的感谢，而最令向绍福意外的是，不少客户在他走的时候都要塞把水果，“有一家还特意包了新年红包，让我很感动。”
不仅如此，前两年向绍福还收到了杭州市政府发放的“留杭过年红包”。那两天，他带着老婆孩子好好逛了逛商场和超市，“当时老婆一直在说，杭州真好！”
每天早上6点多起床，7点前赶到站点，晚上8点多下班，向绍福每天的生活都奔跑在路上，“忙点好，说明在挣钱。”
起早贪黑间，向绍福也见证并受益于杭州的发展。刚跑快递的时候，他租的是余杭五常的农民房，上班单程就要近一个小时。而如今，他住进了杭州首家快递小哥公寓示范点——康桥街道吴家墩新人公寓，一套50平方米的房子。“两室一厅，孩子和老婆从老家来的时候，也不会感觉那么挤了。”更重要的是，每天的上班路缩短到不到30分钟。
和向绍福一同入住的，还有600余名快递小哥和他们的家人。吴家墩社区还时不时组织慰问活动，针对快递小哥开展各种活动，丰富小哥们的业余生活，“每年暑假，我的孩子们都会参加社区的夏令营，寓教于乐，让我们省了不少心。”
易勇：搬进公寓楼，家有了温度
这几天同样忙碌的，还有向绍福在新人公寓的邻居和同事易勇。易勇是个90后，老家在河南，2018年成为一名快递小哥，在康桥网点一干就是5年。
易勇很拼，每个月赚一万多块钱，但是住房问题困扰他好几年。易勇说，挤能克服，但是搬家太痛苦。“那时候一年搬两三次，想找到稳定又合适的房子太难了。”
去年3月，易勇迎来乔迁之喜，顺利入住吴家墩新人公寓。从此，易勇过上了梦想中的日子。家距离网点步行只要三五分钟，一家三口，两室一厅一厨一卫，算上物业费月租金1240元。更让他和老婆欣慰的是，只要工作不变，就再也不用搬家。
吴家墩新人公寓是全省快递员数量最多的集中居住点，有600多名快递小哥入住，还有180多名家属。2021年，杭州拱墅区康桥街道与顺丰集团建成吴家墩新人公寓二期。
“政府和公司一直在关心我们，有了家的温度，工作更有动力了。”
再过半年，易勇的孩子就要读小学了。“能读上最近的小学就好了。”易勇告诉记者，对于小哥群体来说，子女读书是大家普遍关心的一个事。“近一点，接送方便一些，孩子也能多睡几分钟。”易勇笑着说。
本报记者 盛锐 陈婕 通讯员 郑贾趫奥