两周前，本报记者帮曾收到来自杭州市民王大妈的求助：杭州笕桥街道严家里泰和弄一带，多年来环境不佳，几十户人家连个公共厕所都没有，更别说其他生活配套设施。
本报记者第一时间赶到现场采访，并将了解到的情况反馈给笕桥街道相关部门，街道表示将积极应对，改善民生。
两周过去了，情况怎么样了？记者再赴现场。
第一次走访
脏乱状况已有好几年，居民很烦恼
两周前的1月5日，记者第一次来到严家里泰和弄这一带时，眼前的景致有些难以想象。
这个“角落”夹在笕桥老街的工地和横塘社区一个面貌崭新的村社之间，范围不大，只有两条交错的小路，沿路是一排砖石结构民房，边上是杂草丛生、堆满杂物的空地，与周遭环境格格不入。
其中，泰和弄是一条浅巷子，一眼可以看见尽头，弄堂里有几间厂房，至今仍在生产。严家里是一条紧挨着笕桥老街工地的逼仄小路，路面不平整，生活垃圾、建筑垃圾随处可见。
靠近严家里的房子，有些已被拆除，遗留下长满杂草的地基；也有些仍然在，但看上去挺破败的。在路边，记者看到了两个临时搭建的移动公厕，卫生状况不佳。
“这样的状况至少已经维持了7年。”说起这里的居住环境，70多岁的金阿姨有着一肚子话想说。她告诉记者，2015年前后，附近要重建笕桥老街，陆续征迁了不少房子，只留下这里一小块地没动。后来，笕桥老街没有动工，这里也一直维持着拆迁后的样貌。
“没人打扫卫生不说，路挖坏了都没人修。”金阿姨说，只要一下雨，整条严家里就会积水，天气好一些，车子开过又是扬尘，居民苦不堪言。
泰和弄向东延伸的一条紧挨工地的沿河小路，是居民平时买菜的必经之路，前阵子有居民发现靠河的栏杆坏了，有安全隐患。
金阿姨说，受困扰的居民大约20户，大家的诉求很简单，如果不准备拆，能不能让环境好一点？
第二次走访
垃圾已被清理，缺失的栏杆也已加固
记者随即联系了笕桥社区。社区相关负责人告诉记者，针对居民反映的卫生问题，已联系属地环卫所，增加相关路面的打扫频次，开展集中卫生整治；关于其他问题，还将向居民收集反馈意见，“能解决的问题当场解决，解决不了的，再召集相关部门进行协商。”
时隔两周后，记者再次来到严家里一带进行回访。王阿姨告诉记者，这片“被遗忘的角落”环境卫生状况最近有了起色。
因为下雨，严家里的路面坑洼里有积水。但记者发现，相比两周前，地上已经干净多了，路边上的垃圾被清理了不少，但路边仍有少量垃圾倾倒。而此前居民反映的河边栏杆破损的情况也有了改善。栏杆缺失的地方，已采取了临时保护措施。
笕桥社区相关负责人表示，下一步他们将与相关单位召开协调会，继续妥善解决群众关心的问题。