各地文旅局彼此“卷”对方,已不是一天两天。“尔滨”爆火后,更是“卷”出了新高度。
“公主请来河南云台山”“山西文旅给大家喊个麦”“四川文旅连夜摇人”“陕西文旅把陕西消防请来了”“河北文旅一天发近百条视频”“哈尔滨阿城文旅局长领跳曳步舞”……连日来,在多个网络平台上,一个又一个地方的文旅部门“杀疯了”。不过,这一波相互“卷”,我们不能只顾着看热闹,更要看“门道”。
上一波文旅“卷疯了”,主角是接连出圈的文旅局长;这一次,主角则换成了各地文旅的官方社交账号。虽然主角不完全相同,但还是一样的配方,一样的味道,本质上都是各地在结合自身实际情况和特色,用互联网思维去营销和推介家乡旅游资源,招揽游客。
当然不同在于,文旅局长接连出圈大多是自发性的“内卷”行为,而此次各地文旅官方部门的出圈,则少不了各地网友的催促、鞭策和助力。在这种情况下,各地文旅的出圈就是文旅部门和当地网友相互奔赴且共同作用的结果。在“为家乡好”这一共同目标下,大家表现出的是一种集体的团结。这样所形成的合力,自然更有力量。
各地学“尔滨”,疯狂想出圈,想接住文旅这一波“泼天的富贵”,也是正常想法。但需要警惕的是,各地不能“只取其表,不明其里”。哈尔滨的火爆自然离不开花式的网络营销,但这不是根本。归根结底,还是其旅游资源确有硬通货,其旅游服务水平也确实有提升。他们对游客足够尊重和呵护,把很多事都做到了游客的心坎里,这些才是哈尔滨出圈的里子。
在网上花式招揽游客,这只是第一步。更为关键的是,把游客招来后,要接得住、留得住。简单地说,就是要有更强的旅游接待能力,加大优质旅游产品和服务供给,同时做到实实在在的“宠粉”“爱粉”。不能在网上闹得欢,但一到现实中就拉胯,那样游客会有被欺骗的感觉。那样的话,再热闹的狂欢,也改变不了“昙花一现”的命运。
在这一波文旅推广热潮背后,我们应该看到,谁能更好满足群众的需求,谁就能内化于心外化于行,谁就能为此焕发新的生机与活力。雁过留影,人过留痕,真心希望这一次的文旅营销狂欢,不会“虎头蛇尾”,而促成高水平的“文旅统一大市场”早日形成。