近年来，各地医院多措并举，提升患者就医体验。在医院的自助机前、分诊台旁、候诊室内，总能看到穿着红背心或者绿马甲的人，任何疑问，他们都能解答。这是医院里的志愿者们，他们就像灯塔，为前来就诊的市民，扫除了障碍，照亮了前方的路。 从2020年开始，各家医院在原有服务的基础上，先后推出了“陪诊服务”。不同于市场上的“陪诊师”，志愿者们提供的陪诊服务完全公益。 他们能做什么？又遇到了哪些问题？未来的路该如何走得长远？带着种种问题，我们走进了不同医院。
近年来，各地医院多措并举，提升患者就医体验。在医院的自助机前、分诊台旁、候诊室内，总能看到穿着红背心或者绿马甲的人，任何疑问，他们都能解答。这是医院里的志愿者们，他们就像灯塔，为前来就诊的市民，扫除了障碍，照亮了前方的路。
从2020年开始，各家医院在原有服务的基础上，先后推出了“陪诊服务”。不同于市场上的“陪诊师”，志愿者们提供的陪诊服务完全公益。
他们能做什么？又遇到了哪些问题？未来的路该如何走得长远？带着种种问题，我们走进了不同医院。
