临近年底，位于台州的浙江亿美科技股份有限公司订单增多，出现了短期用工缺口问题，尤其是缺一线的注塑工人和包装工人。
台州黄岩区南城街道经济发展办公室走访了解情况后，第一时间上门现场沟通，帮助协调解决。一方面摸排企业周边村里的剩余劳动力，并进行对接；另一方面通过线上渠道发布招聘信息，帮助企业进行招工。
从走访到调研，再到服务和解决，面对企业的急需，相关部门的这一整套操作“快准狠”，依靠的还是十二分的真心与真诚、十二分的努力与负责。这份应对的背后是强烈的服务意识，也窥探出当地政府部门的助企服务已渐入常态化。
此事表面上看，是相关部门在为企业纾难解困，但实际上却是一个相互成就的过程，结果自然也是多方共赢。相关部门除了为企业解决用工缺口外，也为当地的剩余劳动力找到工作，解决了就业问题。与此同时，相关部门在这样的过程中更加了解企业，企业的需求和政府的努力形成一个更好的对接，当地的营商环境也在这样的努力之中不断优化改善。
台州相关部门为企业解决招工难题，是“四下基层”的一次生动实践。更令人欣慰的是，如此用心服务，如此解决问题，不是偶然事件，也不是个例存在，已在浙江全省上下普遍开展。新年伊始，浙江省委决定深入践行“四下基层”、深化开展“大走访大调研大服务大解题”活动，并将其作为一项常态化重要工作贯穿全年。
从这些实践中，我们逐渐能体悟到“四下基层”的现实真意。无论是走访调研、信访接待，还是现场办公等路径和手段，追求的本源都是要为企业为群众办实事。若要实现这一目的，就要求相关政府部门和人员，既要“身入”，更要“心入”，追求的是用“走心”换“真心”。不仅如此，相关政府部门和人员更是在其中提升了找准关键问题的本领，锻炼了解决复杂问题的能力，与企业和群众真正心心相系、同频共振。
还是那句话——群众没想到的我们要想到，群众想到的我们要做到，群众有困难的我们要帮到。在此基础上，不仅要想到、做到和帮到，还要形成制度，并实现常态化。好的预期是怎么来的？就是靠一次次地用心服务、解决问题，靠一点点地改善营商环境、完善体系机制。