本报讯 杭州第4届亚残运会开幕在即，参赛运动员们也纷纷抵杭，入住杭州亚残运村。
在亚残运村的欢迎中心里，工作人员们利用“流水作业”方式，为前来参赛的残疾人运动员们运送行李。“看着好温暖啊！杭州真的很有心！”网友们纷纷点赞。而这段“最美流水线”的视频也在网络爆红。
“我们作为这条‘流水线’上的一员，能够为残疾人运动员们提供服务，虽然很累，但很有成就感，也很开心。”亚残运村安检主管黄少华说。
近几日，亚残运村运动员欢迎中心陆续还会有运动员抵达，但抵达高峰期已经平稳过去了，“接下来稍微可以轻松一些，就是日常的进出安检工作了。”黄少华说。
安检设施设备
做了无障碍化改造
欢迎中心是运动员们入“村”的第一站，而入“村”安检，则是运动员们入“村”的第一个环节。
杭州亚运会期间，安检团队高效、细致和人性化的工作曾被很多运动员点赞和认可。“亚残运会期间，我们要继续保持这样的工作目标，服务好参加亚残运会的运动员们。”黄少华说。
为了更好地服务残疾人运动员，欢迎中心对安检设施设备进行了无障碍化改造。“对六个安检通道中的三个通道的安检门进行了加宽。”黄少华说，主要是方便使用轮椅的运动员们便捷经过安检门。
安检通道还铺设了专用盲道，确保视障运动员可以安全准确地到达及通过。同时，考虑到部分残疾人运动员行动不便，安检通道内取消了安检站台。
从杭州亚运村闭村，到杭州亚残运村开村，只有三天时间，安检人员需要完成对无障碍安检设施的安装、调试和操作培训。
黄少华指着一条安检通道说：“这条通道是一条特殊的绿色通道。”考虑到一些残疾人运动员佩戴人工耳蜗和一些电子辅助设备，安检门的X光等可能会造成影响，因此这条安检通道采用最原始的安检措施。
台面边角加装防撞条
行李也有专门安检通道
在安检台四角和注册柜台的台面边，都加装了防撞条，这个在幼儿家庭中才会出现的防撞“神器”，是安检团队最细致的考虑。
“一些使用轮椅的运动员，坐在轮椅上的高度与一些柜台相当。”黄少华说，设置了防撞条后，万一运动员们摔倒或者磕碰，能减少受伤可能。
另外，安检团队还优化了安检流程。“亚运会期间，运动员是自行提着行李过安检。但残疾人运动员的行李往往由同行的工作人员管理。”黄少华说，安检通道采用了“人、行李”分离的安检模式，运动员携带随身物品通过安检，行李则有专门的安检通道。
在行李安检方面，这次的工作压力和强度会远远高于亚运会期间。“残疾人运动员的随身行李和辅助工具都要多很多。”黄少华说，在抵达高峰时，一天有2000多名运动员经过安检通道，而行李则超过10000件。“有衣物、训练器材，也有备用轮椅等。”
安检过程中，安检员在确保安检流程规范的情况下，给予运动员们人文照顾。“比如对于乘坐轮椅的运动员，他们无需下轮椅安检。视障运动员在安检时，我们也会提供必要的引导。”
本报记者 谢春晖 通讯员 钟冉 宋成凯