本报讯 “一共219名代表团成员，其中78名轮椅旅客，下客舱后的转换轮椅均已准备到位。”就在泰国代表团成员搭乘的TG8062包机落地前，杭州萧山国际机场的工作人员们就已备好转换轮椅在廊桥口等候了。
昨天，杭州亚残运会官方和推荐出入境口岸迎来代表团进港高峰，其中杭州萧山国际机场预计保障进港赛事人员超1800人次，包括泰国、印度、菲律宾、印度尼西亚、中国香港等23个国家及地区体育代表团。
本报记者和机场工作人员一起在现场迎接远道而来的代表团，也记录下了一个个温暖的到港瞬间。
杭州萧山国际机场T4航站楼里，吉祥物“飞飞”的身影随处可见。
“我们提前了解轮椅旅客数量与保障需求，包括电动轮椅、超大超重助残设备尺寸等详细情况，按照‘一航班一方案’的原则，制订差异化保障方案。”杭州萧山国际机场航站区总经理孔祥杰说，他们要确保抵达机场的人员能够方便快捷地前往下一站。
当天的抵离高峰出现在14：00~15：00。一小时内，进港赛事人员超400余人次，其中轮椅旅客就有140余人。
代表团抵达后，机场工作人员会将便携轮椅送至飞机客舱内，供使用。使用便捷轮椅的人员，从机舱到机场廊桥后，则会转换使用自己的轮椅了，保障了出行顺畅。
在萧山机场T4航站楼国际到达出口，紫色的引导标志很显眼，各代表团成员沿着标志就能通过亚残运会抵离专用通道，有需要的残疾人运动员可乘坐无障碍电梯下至一楼。记者在现场看到，在抵离高峰，3台无障碍电梯由专人控制，全力保障有使用需要的代表团成员们。
一路上，残疾人运动员没有遇到一个台阶，无比“丝滑”。泰国代表团的成员们通过亚残运会抵离专用通道时，还向镜头竖起了大拇指。
廊桥口的无障碍电梯、流线上的无障碍坡道、清晰的标志标牌、随处可见的低位饮水机及服务柜台，完善的无障碍设施，为残疾人创造便利出行环境。
抵离工作人员和志愿者全程的暖心陪伴，更是让抵达流程“加速”与“升温”。记者注意到，每隔60米左右，就有身着绿色制服的“小青荷”志愿者们出现，微笑示意，做好了随时上前服务的准备。
“在亚残运会的服务上，我们志愿者会更注重细节和人文关怀。”杭州机场抵离指挥中心志愿者主管陈炜向记者介绍。
本报记者 陈薇 文/摄
通讯员 施东杰 丁梦