小区外立面破损明显
本报讯 近日，本报“记者帮”接到杭州滨江区江南国美家园小区业主求助：小区外立面砖块纷纷落下，安全隐患极大。
记者来到这个小区，这里面积不大，只有两幢高层住宅。抬头一看，外立面墙体的脱落痕迹很明显，看起来像“花脸猫”。
小区内每栋楼下都张贴着“外墙脱落，请注意安全”的提示。有的楼幢，比如1幢和2幢，一楼活动空间已被物业用警戒线围起来，可以看到线内地面上有零星掉落下来的砖块。
记者了解到，小区于2008年建成。2014年，墙体就出现了外立面脱落现象。2018年，小区开发商浙江国美房产开发有限公司对外立面松脱瓷片进行维修（对松脱瓷片重贴）。好景不长，2020年，外立面瓷片不断脱落的情况再度发生。
一幢住户钱阿姨一开口就是担忧，“不仅出行受到了限制，每天还要担惊受怕。”住户王先生希望尽快且彻底地解决这个问题，“长期瓷砖脱落现象让楼房外立面看起来很不美观，小区位置就在江边，来来往往游客很多，斑驳的楼房会影响杭州的市容市貌。”
小区物业陈经理告诉记者，“外立面脱落问题确实困扰大家很多年了，但物业没有那么多资金，也没有权力来进行整体修缮，只能做些小事协助业主避开瓷砖掉落风险。”
事情在今年6月有一次转机。
5月，小区业委会成立。6月13日，亚运长河街道服保指挥部办公室对外立面脱落问题向小区致函，敦促尽快修复。
小区业委会7月19日复函，拟用代建单位（浙江国美房产开发有限公司）缴纳的质保金进行外立面瓷片脱落情况的系统性排危和修缮工作。但在质保金的使用上，代建单位（浙江国美房产开发有限公司）不同意、不配合。
陈经理告诉记者，目前小区业委会拟按照相关法规，对代建单位和建设单位进行司法诉讼；同时，雇佣高空作业工人对有安全隐患的松动的瓷片进行铲除，后刷浅色的防水涂料来保护墙体。“具体怎么做，还需要业委会进一步商讨研究方案，物业方面也会全力配合，希望早日解决问题。”
本报记者 章然 实习生 余楚凡 文/摄