“今年暑假正在上演‘消失的门票’,导游不是在抢票就是在约票的路上……”炎炎夏日阻挡不住人们出游的脚步,也让无数导游在朋友圈无奈自嘲沦为景区、博物馆“抢票机器”。
进入暑期,北京旅游市场持续火热。据央视财经报道,7月份前7天,北京地区暑期景区门票预订量比2019年同期增长200%,而这也带来了闹心的文博馆“抢票难”问题。从五一小长假之后,故宫、国家博物馆、毛主席纪念堂等一大批北京标志性景区的门票资源就一直紧俏。
故宫:
未成年人团可快速“进宫”
7月14日,全国各地组织研学夏令营团队游前往北京的旅行社终于盼来一则好消息。故宫博物院发布了《故宫博物院2023年暑期未成年人团队快速预约、检票措施》,用以缓解门票预约难、入院慢的情况。
其中提到,从7月25日起由独立法人机构组织的、未成年人占比85%以上的团队,可提前6天通过邮箱进行未成年人团队快速预约;未成年人团队持相关凭证,可从午门快速检票入院。如遇客流高峰,故宫将把午门西侧“爱心通道”和临近的快速通道调整为未成年人团队专用通道。7月19日起,故宫博物院将开始受理未成年人团队预约参观申请。
旅行社:
研学体验不佳,暂缓发团
虽然利好传来,许多旅行社却还是想着要“歇一歇”了。
“很幸运,7月上中旬的几个北京研学团都比较顺利,因为早早抢了预约号。”杭州星睿研学教育科技有限公司的工作人员王维佳表示,他们在6月初就看好今年的研学市场,省外团的吃住行都提前落实,但即便如此,故宫的预约号也是靠着每人手握几部手机刷抢的“笨办法”拿下的。
王维佳告诉记者,目前送上去的7月下旬和8月的研学单子,北京的地接社已经婉拒,人多、预约难的情况还是持续存在。待7月下旬剩余的研学团从北京回来后,整个8月该公司将暂停北京地区的研学游业务。
“我们已经暂缓了未来一个月北京地区的研学团队游业务,现在不仅是场馆难约,即使约到名额,游学的体验感也欠佳,甚至变成了折腾。”浙江新世界国际旅游股份有限公司一位冯姓工作人员告诉记者,她上周刚带的一个30人研学团虽然费尽周折抢到足够的同一天入院门票,但11日游玩当天却因为临时交通管制,旅游大巴停在了距离故宫近5公里远的停车场,孩子们得先在高温下徒步走上40分钟才能抵达景区门口,没开始正式行程就已经精疲力尽,另外人山人海的嘈杂环境也让研学效果大打折扣。
说起抢预约号,这位工作人员直呼全靠“拼手气”,例如故宫博物院门票就是她委托5家地接社熬了两个通宵才抢下的。不过相比要买票的景区,免票景区最让人“抓狂”。像国家博物馆面向公众免费开放,但观众须通过官方网站、App、公众号或小程序实名登记后预约门票,1个手机号最多可同时为5人预约未来7天内的门票,也催生了许多“黄牛”蹲点抢票。近日,北京警方针对国家博物馆周边存在“黄牛”加价倒卖免费门票情况,果断打掉一批倒票“黄牛”。
“为了保证这个月10号出发的团能走完每一个行程,我和十几位同事早早从3号起就提前开抢国家博物馆的预约号,30人的团最终也只拿到15个号,不得不放弃这一站。”该工作人员透露,有的北京地接社甚至已连续“作战”17个昼夜,只为给组团社抢到足够的文博场馆预约号。