相伴·相濡·相融
农行杭州紫金港支行的 演变
本报记者 郭闻
新一届的学生即将走进浙大紫金港校区。在这座校区里，有一家银行网点，它在校区尚在建设的时候，就入驻其中，从此相生相伴，密不可分。
这就是农行杭州紫金港支行。它坐落于东区生活服务中心区块，校园里的人们来来往往，习惯于它的存在，正如习惯于周边那些食堂、超市、邮局、操场和停车场。
老师要买房了，找农行；要贷款了，找农行；理财攒钱，找农行；学生要做教育分期了，找农行；校友办的公司要上市了，找农行……农行紫金港支行仿佛是浙大人的生活好伴侣。
这一切“习惯”的养成，农行紫金港支行用了21年的时间。
一所融于校园风景的银行
这渊源，还要从21世纪初，浙大紫金港校区的建设说起。
1998年，原浙江大学、杭州大学、浙江农业大学和浙江医科大学四校合并成立了新的浙江大学，建造一所规模庞大的浙大新校区势在必行，紫金港校区应运而生。
这是一座现代化、网络化、园林化、生态化的校园，投资规模庞大，到哪去筹集建设启动资金？
农行闻风而动，主动联系，迎接挑战。2000年12月28日，农业银行与浙江大学签署了全面合作协议：农行承诺提供50亿元综合授信，重点用于浙大新校区和浙大国家科技园建设，扶持学校改善科研设备、发展远程教学网络等，以支持浙大早日建成具有世界先进水平的一流大学。
2001年9月，有了资金保障和底气的浙大紫金港校区开工建设。值得一提的是，新校区建设的同时，农行就规划好了校内网点的位置，这是当时所有银行中唯一提前介入服务的。当然，那时它还只是分理处，人员不多，办理的业务也相对简单——代发教职工工资、学生生活费储蓄等。
2002年9月，浙大紫金港东区建设初具规模，农行分理处整装开张，等待着第一批师生们的到来。它也是所有银行中，在浙大紫金港校区最早开办的网点。2003年5月，紫金港分理处所属一级支行升格更名为浙大支行，成为浙江省首家为高教事业服务的专门银行，也是当时唯一以高校命名的一级支行。
从入驻的那一刻起，农行便与这座超规模、双一流大学融为了一体，成为校园里不可分割的风景，成为师生们的生活必备。
一间极具文化韵味的网点
大学校园里的一切，时间久了都会沾染上一些学术气，或者说文化气息，银行网点也不例外。走进农行紫金港支行，仿佛穿越千年时空，回到南宋繁华街市。
进门迎面墙上，挂着颇具南宋韵味的支行Logo。一眼望去，仿佛是一面南宋官窑青色圆盘，盘中嵌着白色的浙大“求是创新”铜牌楼图案，这既是浙江大学的校训，也是网点的党建品牌。牌楼其上为小篆“紫金港”，边竖红色“支行”二字。
支行行长邓婵介绍，这是2022年在进行“一点一景一特色”打造时特地设计的，主旨便是要既有浙大特点，又要有文化韵味。
从Logo便可见支行风格一斑，改造后它整体呈现出浓郁的极具浙大特色的书卷气。门边书架上，放着原浙江大学一位老领导题写的桌面书法摆件“母校的回忆”，旁边放着老校长竺可桢的日记选集，描写西南联大大师们的《南渡北归》《西南联大文学课》；还有曾在浙大执教、求学的师生们的文集，有人文类的、经济类的、思政类的，林林总总三百余册。
走进品茶休闲区，一书一画左右相衬，亦是浙大教师作品。外语学院郑瑞老师的草书苏东坡词《定风波》，磅礴大气，开合自如。“这幅词的风格与浙大师生的气度相适相宜，体现了一种大格局、人生的高境界。”邓行长说。
画作是浙大原副校长卜凡孝所作，名为《南国春韵》，烟雨迷蒙间，透出红的梅、绿的叶、黛的山，江南春的特点跃然纸上。
这样具有文化味的银行，成为农行在杭州地区的独一份。一个营业网点，为什么要这样精心打造、精致布局？
“互联网时代的银行，它提供的不仅是金融产品，更多的是要为客户提供‘金融+’的服务体验，要与客户建立信任与服务的双重关系。这是我们在与紫金港校区共同成长过程中收获的感受。”邓行长说。
这般颇具文化感的温馨氛围，也正是浙大师生们视农行为好伙伴的重要因素。
经济学院一位退休教授说，从开始用银行卡时起，便接受农行服务，从玉泉校区到紫金港校区，就没有更换过。其它系科的老师、朋友，觉得他懂经济，碰到理财、贷款等问题，常来征询他的意见。老教授总是推荐说：“去农行问问，那里环境好、服务也好，喝喝茶，看看书，再与银行员工聊聊，总有一款适合你们的。”
事实也确实如此，在银行网点里行品茶、看书、休憩风雅之事，看似不相干的两件事，在浙大校园却做到了和谐统一。
午休时分，在食堂吃完饭的学生会顺路过来坐坐，看看书放松片刻；时有赶作业写论文的学生，会带着笔记本电脑来这儿倚窗码字；午休之后，有老教授三三两两来此，或是品茶会友，或是借地商讨课题……
一处充满温情的金融机构
成为好伙伴，就是要彼此深入对方的生活，感受彼此的存在。农行紫金港支行就是浙大师生学习、生活的深度参与者。
新生入学了，开始了人生第一次独立生活，该行第一时间教他们怎么管理生活费、怎样防范金融诈骗保护财产不受损失；学生会要办“北斗寻光音乐节”，该行会帮着一起组织、布置场地；工会举办“漫步紫金快乐同行”活动，该行员工早早在中途与终点处布好服务点，为师生们递水送毛巾；逢年过节了，该行又适时地为师生们送上端午的粽子、清明的粿、夏日的团扇……
今年，农行与浙江大学签订校园信用卡合作协议，全渠道发行为浙大校友量身定制的浙江大学校友信用卡。师生们在办卡时会做一个选择：是否愿意将积分捐赠母校。捐赠的积分将进入浙大的校友捐赠系统，作为奖学金、助学金。这一项金融产品，更多的是爱意是温暖。
当温情服务成为了常态时，信任便由此滋生，也就有了浙大师生们碰到金融问题，都会来找农行这样的“习惯”。
当年，紫金港校区启用、分理处成立之初，几乎没有贷款业务，而如今网点各类贷款已达8个多亿。买房了、买车了、装修了，大家都来农行办理按揭、消费、信用贷款。今年，农行紫金港支行荣获全国个人消费贷款先进网点，个人消费贷款总量、增量规模均居全国前列，是全国农行个人贷款业务的示范岗、先锋队，成为系统内个人消费贷款业务先进网点。
也正因这份习惯与信任，许多浙大校友在毕业离开多年后，创办企业时仍纷纷选择与农行合作。
一家由校友创办的数字服务企业，成立之初面临资金困境，紫金港支行及时启动了针对小微企业的专项金融帮扶，及时给予资金信贷支持。企业解决了资金之困，发展迅速，并于2022年10月成功在香港上市。上市那天的庆祝仪式上，特别邀请了农行紫金港支行的员工参加。
国有成均，在浙之滨。农行杭州紫金港支行，伫立在浙大紫金港校园里，迎来一届又一届的学生，伴随着他们成长，看着他们从青涩走向成熟，成为国家的栋梁。