“最美人墙”作为志愿服务活动，是纯粹公益性质的。这项公益，他们已坚持八年。在最繁忙的节假日里，他们维护西湖边路口的交通秩序，保证来往行人和车辆安全；他们在文明交通劝导上，起到积极的社会示范效应，引导更多人遵守规则、文明出行；他们展现一种可贵的志愿服务精神，展示城市文化形象，凸显“以人为本”的城市核心价值观，是这座城市友爱与和谐的一个微缩景观。
“最美人墙”，就像西湖边开出的一朵花，它不是无源之水、空中楼阁，而是在文明社会土壤中孕育，从群众那里汲取养分，得以茁壮成长。践行安全至上、游客至上、城市服务品质至上的“最美人墙”，更是社会人文的加分项，呵护它继续大美绽放，我们义不容辞。 评论员 王彬