1月7日，上海迪士尼度假区内，一名“玲娜贝儿”人偶被一名男性游客拍头部。男性游客这一行为受到不少网友指责。目前警方已经展开调查。
很多人想当然地以为，这么拍一下没什么事，警方介入是不是有点小题大做。殊不知，为了保证人偶头套的灵活性，迪士尼的头套都是由很重的金属架支撑着的，它们不像普通头盔那样，内部有柔软的保护结构。当拍打他们的时候，力度会伴随整个头套的重量，撞击到扮演者头上，如果钢架撞到他们的头部，更是有可能造成扮演者脑震荡，甚至是鼓膜穿孔。所以，一旦对拍打的力道估计不足，或用力过猛，后果之严重超出想象，不能以玩笑视之。哪怕造成的伤害有限，这种行为也惹人反感。
对这一类行为，民间有个比较形象的叫法：手欠嘴欠。这种手欠嘴欠的方式也多种多样，比如，向玲娜贝儿求婚、对着星黛露唱丑八怪……前段时间就有这么一群人在迪士尼内，对多个卡通人物做出不妥举动，在网上引发热议。在北京环球影城，热点人物威震天也经常遭遇游客的动手动脚，还有人在合影环节对着威震天比起了中指……
一些人不以为然，认为没必要小题大做，但稀泥不是这么和的。“手欠”的背后是边界意识淡薄，很难说，这些行为有多大的恶意，但体现出不尊重他人、不守规则的意识。游走在法律和秩序边缘的那份自得，不反省自身行为反而动不动指责别人小题大做，远比行为本身更让人厌恶。宽容是建立在相互尊重的基础上的，你不尊重别人，不把规则当回事，宽容从何而来呢？
还有一些人认为，这是与玩偶互动，是景区服务的一部分，景区应该为此提供便利，不应该抱怨。所谓的亲密互动，是建立在事先沟通和一系列规范的基础上的，未经允许的亲近，这不是互动而是伤害和骚扰。
面对这种行为，一味地忍让并不是好办法，该较真时一定得较真。把不满说出来，就是一种鲜明的态度。发生在迪士尼的这起事件，警方介入调查有积极意义。让警方来查明真相，把危害告诉更多的人，其实也是一次法制教育。