晚报讯 根据国家、省医保局部署，我市长期护理保险信息管理系统已切换至国家医保信息平台，其中，线上服务渠道将由南通医保App更换至江苏医保云App。即日起，市民可登录江苏医保云App查询、办理长期护理保险相关业务。
下载安装江苏医保云App并完成注册登录后，在首页左上角选择“南通市”，在“我要办”中点击“南通长护险”，进入后首先看到的是角色选择页面，分为居民端、评估端、护理端、稽核端，其中居民端可为我市长护险参保人员、参保人代理人员提供长护险待遇相关服务功能，其余角色参保人不能使用。
有需要的参保人及其代理人可在居民端发起评估申请，通过身份认证、录入相关信息后，进入自评答题，答题结束后会自动生成一个等级，当等级达到E级、F级、G级时，则可申请长期护理失能等级评估。相关机构收到申请后，将组织上门评估等工作，并最终给出失能等级评定。通过评估的居家照护人员可在“个人待遇申请”模块完善信息后进行待遇申请操作，将有护理服务企业接单。
此外，“我的护理”模块中还可查看护理记录，点击记录可进行服务评价；“政策查询”模块中可查看长护险相关发布的政策文件，为失能人员及其家庭提供全方位服务。
记者何家玉
实习生何书梁