打造党群“连心桥”便民“直通车”

“希望通过这次协商议事会，能快速解决我们的‘头顶安全’问题。”23日，南通开发区中兴街道永兴社区邀请区政协委员、街道建设办、物管办、辖区党员、群众代表等，围绕“消除老小区外立面高空坠物安全隐患”议题，开展有事好商量协商议事活动。

永兴社区汇园小区建于2000年，顶楼外立面贴有罗马柱装饰，为小区增添了几分美感。但随着时间及风雨侵蚀，罗马柱逐渐出现松动迹象。今年以来，不少顶楼住户反映罗马柱表面已出现褪色、剥落，很多柱体出现裂缝、松动，不仅影响小区整体美观，还存在很大安全隐患。

据社区走访统计，汇园小区13幢至19幢共计7幢楼顶楼有罗马柱，涉及住户45户。参会人员围绕该议题展开热烈探讨，踊跃发言。在充分交换意见后，达成共识：首先由物业公司制作警示标牌，并清除残留砖块，确保居民出行安全；其次，对轻度损裂的罗马柱进行敲除后用石膏给予固定，对破损较为严重的部位由物业公司汇总后将情况上报，使用公共维修基金统一进行维修。

近年来，永兴社区按照“协商于民、协商为民”要求，以加强党建引领、拓展议事平台、深化网格管理为举措，大力开展协商议事活动，着力解决老百姓急难愁盼问题，将民主协商议事工作打造成党群“连心桥”、便民“直通车”。

在日常工作中，永兴社区始终坚持以群众需求为导向，号召网格员和居民小组成员通过主动巡查、入户走访、串门聊天等方式，广泛征求居民意见建议，进而把协商议事会“建”在楼门口、“搬”到居民家。在项目实施过程中，社区党总支充分发挥领导核心作用，邀请辖区老党员、退休老干部、热心社区事务的居民群众参与协商议事。形成以社区党总支为主阵地，9个网格为平台，4个网格党支部为依托，融合各小区打造出“1+9+4+X”的居民议事组织架构，及时、广泛收集社情民意，解民忧、纾民困，切实提升居民群众的幸福感和满意度。

同时，依托“街道吹哨，部门报到”机制，联合多方力量共同组建协商共治议事队伍，定期对小区物业矛盾、邻里纠纷等进行调处，有效提升协商议事效能。

据统计，2022年至今，该社区议事会共开展议事协商10余次，围绕“新老小区安装电动自行车充电桩、老小区屋顶修缮、整治‘飞线’助力创城”等议题协商处理大小事项共20余件，帮助社区群众解决居民小区环境美化、基础设施建设等关系民生的“小问题”。社区居民袁悦表示：“社区的协商议事会确实为居民办了许多好事实事。小区环境卫生整洁了，邻里间关系也和谐了，我们的心情舒畅了。”

永兴社区党总支书记陈善惠表示：“通过基层政协协商议事平台帮助我们解决群众急难愁盼的问题，实现基层政协协商与社会治理工作的同频共振。未来我们会继续完善创新，进一步提升群众的获得感、幸福感、安全感。”

本报通讯员樊淑淑