晚报讯 定期存单还未到期,市民欲取出存入“指定账户”,只为享受所谓的“福利和奖励”。近日,邮储银行启东市新安营业所成功拦截一起网络诈骗事件,帮助客户避免了重大财产损失。
“请帮我把这张5万元的定期存单和2万元立即转到一张卡上!”当天下午,一名中年女子急匆匆地走进邮储银行启东市新安营业所,要求网点柜员将其5万元的定期存单取现,并将刚从其他银行取出的2万元现金,全部转入她名下的一张银行卡上。网点柜员在查询后发现,该定期存单并未到期,于是提示客户。但客户神色紧张,多次翻看手机并刻意回避,坚持要求柜员尽快办理。
网点柜员凭借职业敏感性,察觉到客户可能遭遇了网络诈骗。经过耐心询问和劝解,客户终于透露了实情。原来,她在手机上安装了一款可疑App,App“客服”声称,只要将钱款通过他们赠送的POS机转入App内部指定“账户”集中管理,不仅可以享受跨行转账终身免费的“福利”,还可收到由App平台提供的其他奖励。
网点柜员立即断定这是网络诈骗,并迅速与当地警方取得联系。警方很快抵达现场,进一步询问和查实后确认,该POS机确实是一种新型诈骗工具。警方对邮储银行启东市新安营业所的识诈反诈能力给予了高度肯定。邮储银行提醒广大群众,要警惕可疑软件,不要轻易相信陌生“客服”的转账要求,不要存在侥幸心理,以免上当受骗,让自己的“钱袋”飞走了。
记者张水兰 通讯员王星宇