除了设立驿站外,保华领创党支部也关注新就业群体的实际困难和需求,如外卖员的“停车难”问题。经多次实地考察,党支部在项目东北角和东南角两处各增设了约20平方米的停车区域,既解决了外卖员的停车难问题,也不影响项目的整体景观及交通便利与安全性。项目值班保安人员在临时停车区域进行引导和巡逻,保证外卖车辆的有序停放。
又如快递员的“投递难”“上楼难”问题,因凤凰项目住宅楼严格实行梯控管理,外来人员须登记后方可上楼,为帮助快递员降低派件时间成本,缓解快递小哥的派件压力,保华领创党支部采取合理措施,优化快递网约服务人员出入项目流程。有需求的快递员可凭快递公司出具的工作证明及本人身份证件,至物业服务中心办理专用梯控卡,既提高了快递员的投递效率,也确保了大厦的进出安全。至今,凤凰文化广场物业服务中心已经为顺丰、圆通、中通、韵达4家快递公司的多名片区快递员办理了专用梯控卡。
丰报驿站是与南通日报社党委和东吴物业携手打造的服务驿站。“失物招领、健康监测、应急救助、物品借用、增值服务”五大暖心服务,为进出南通报业传媒大厦的工作人员、外卖小哥以及快递员等提供了暖心、安心的服务体验。
记者看到,丰报驿站优化了快递、外卖放置点环境,配置了货架、桌椅等,方便快递小哥、外卖小哥等放置物品,也方便了大楼工作人员查收快递、外卖等。快递小哥王诚告诉记者:“现在去报业大厦送快递便捷许多,有重大物件时,物业会提供拖车,保安人员也会帮忙搬运。”
此外,丰报驿站还提供多元化的暖心服务,设置了失物招领柜,方便大家及时找回丢失的物品;配备了身高体重秤、血压仪、创可贴、温度计、医用纱布、碘伏等物品;遇到突然下雨或者车辆无气等特殊情况还提供雨伞、打气筒等物品。