近日，合众人寿用一笔及时的60万元重疾理赔，再次印证了“合众保险理赔不难”绝非一句空话。
时间倒回到2023年10月20日，常州的马先生在合众人寿为儿子投保了合众百变幸福重大疾病保险。签下这份保单时，马先生或许只盼它永远用不上，但正是这份“多余”的用心，成了日后最关键的底气。然而，命运偏偏不给人侥幸的机会——2026年7月21日，孩子不幸被确诊为脑室髓母细胞瘤。一纸确诊书，如千斤重担骤然压来，让这个原本安稳的家庭顿时陷入慌乱与无助。
得知马先生的遭遇后，合众人寿的业务员第一时间上门探望，全程协助马先生整理资料并提交理赔申请。从确诊到理赔结案，仅仅过去一周时间，60万元重疾保险金便顺利转至马先生的账户上。
这笔及时到账的理赔款，不仅为马先生一家卸下了部分的经济负担，更为孩子的后续治疗点燃了希望。合众人寿江苏分公司始终坚持客户至上的服务理念，不断优化理赔流程、提升理赔效率，用实际行动守护每一位客户的美好生活。苏合轩