阜宁农商银行 AI 赋能金融支持乡村振兴

　　阜宁农商银行坚守服务“三农”定位，打造“数字化筑基、AI智能赋能”转型路径，推动乡村普惠金融由人工经验驱动向数据智能驱动升级，全方位革新服务、管理、队伍与经营体系。

　　该行搭建数字化底座，为AI落地筑牢数据与场景支撑。一方面上线轻量化走访小程序，实现农户走访、信息采集、金融对接全流程线上闭环。另一方面搭建智能网格日历及三级积分考核体系，直观展示走访频次、需求转化率等指标，实现流程可追溯、风险可预警，并将数字化作业成效与绩效考核、评优晋升挂钩。

　　依托千问AI大模型，该行研发客户智能画像系统，实现精细化智能服务。通过整合农户产业、经营、信用、金融行为等数据生成专属画像，破解同质化服务问题，乡村金融资源利用率提升55%；借助AI分析客户经理能力短板，定制分层培训，累计开展12场专项教学；以AI智能研判替代人工经验，同步配套智能动态风控，转型后涉农有效需求挖掘量提升158%。截至6月末，该行精准对接农户8200余户，落地涉农业务920笔。

　　下一步，该行将持续深化AI与三农场景融合，纵深推进数智化转型，以智能金融助力农业发展、农民增收，为县域乡村全面振兴注入金融动能。

　　王启飞李青青