近日，合众人寿徐州中支完成一件合众福满堂终身寿险身故理赔，21万余元保险金及时送达客户家属手中，以专业高效服务践行“合众保险，理赔不难”的服务初心。
徐州王女士于2023年投保合众福满堂终身寿险，提前为家庭筑牢风险保障屏障。天有不测风云，今年王女士不幸因疾病身故，家属李先生在整理遗物时发现这份合众保单，随即拨打合众人寿全国统一客服热线95515进行理赔报案。
接到报案后，合众人寿理赔工作人员第一时间联系李先生，安抚其悲痛情绪的同时，逐项指导其收集整理理赔所需材料，全程耐心解答疑问，并协助其通过合众人寿官方微信公众号提交了线上理赔申请，为其省去了奔波的麻烦。
理赔申请提交后，合众人寿快速完成案件审核，确认本次出险符合保单保险责任约定，理赔顺利结案。很快，21万余元身故理赔款转入李先生账户。
这笔理赔金虽然无法抚平失去亲人的伤痛，却为遭遇变故的家庭送去实实在在的经济支撑。该身故理赔案件，是合众人寿坚守金融为民、信守保险契约的真实缩影。未来，合众人寿江苏分公司将继续以有速度、有温度的理赔服务，守护每一个家庭的托付与安宁。苏合轩