合众暖心相伴:29万元理赔金撑起坚实后盾
日期:07-24
2018年,沈女士出于自身健康保障的长远规划,在合众人寿投保了新爱无忧重大疾病保险,每年仅缴纳599.3元保费,以小额长期投入搭建起稳固的健康防护网。这份当时未雨绸缪的规划,在数年之后的病痛来袭时,成了托举家庭经济的关键力量。
2026年5月,沈女士因身体不适前往医院就诊,经多项专项诊疗后确诊乳腺癌。突如其来的疾病不仅带来身心的双重煎熬,后续持续的治疗花销也让她忧心不已。
危急时刻,沈女士第一时间想起合众人寿的重疾保单,当即拨打95515客服热线进行理赔报案。合众人寿收到报案后,立刻安排服务专员跟进,全程指导她整理病历、诊断证明等理赔资料,协助完成线上理赔提交。经合众人寿快速审核,沈女士所患病症符合合同约定的重大疾病赔付标准,属于保障责任范畴,案件快速办结,29万余元理赔款于当天划转至沈女士账户。
合众人寿江苏分公司始终坚守“以客户为中心”的服务宗旨,持续升级线上数字化理赔渠道,简化办理流程、精进理赔服务、压缩处理时效,让客户遭遇风险时能够快速获得保障,以长久陪伴守护大众安稳生活。苏合轩