离境退税“即买即退”服务措施实施一年来，南京离境退税市场消费热度持续攀升，全市离境退税业务实现量额双增
2025年4月，我国在全国范围内全面推广离境退税“即买即退”服务措施。截至目前，该措施已平稳实施满一周年。
南京市税务局近日发布的数据显示，一年来，全市离境退税商店从31家增至168家，离境退税即买即退申请单数量大幅增长，全市离境退税业务实现量额双增，政策引流促消费效应持续释放，入境“流量”变消费“增量”，有效激发了消费动能。
退税提速“更高效”
入境消费持续升温
“退税款当场就能再消费！”马来西亚游客Lee女士在德基广场购物的经历，生动诠释了南京离境退税“即买即退”的便利。不久前，她通过手机扫描德基广场退税商店的“线上及时退”二维码，上传相关资料，几分钟就收到了200多元退税款。这份“即时到账”的惊喜，让她当场决定再次下单，将退税款直接转化为新的购物乐趣。
同样感受到南京离境退税“即买即退”便利的还有来自中国香港的高先生。前不久，他在南京德基广场选购了一款价值72100元的香奈儿新款包包。他通过扫描商场退税商店的“线上及时退”二维码，上传退税申请单、证件和发票，几分钟后便收到6000多元退税款。高效的退税体验直接激发了他的消费热情，高先生当场决定追加购物，实现了“退税当场再消费”的良性循环。
所谓离境退税“即买即退”，是指在已实施离境退税政策的地区，境外旅客在“即买即退”商店购买退税物品时，签订协议书并办理信用卡预授权后，即可在该商店现场申领与退税款等额的人民币。国家积极鼓励符合条件的退税商店提供“即买即退”服务，税务部门会同相关部门大力推动。
去年4月，《关于推广境外旅客购物离境退税“即买即退”服务措施的公告》《关于进一步优化离境退税政策扩大入境消费的通知》相继发布。该措施实施一年以来，南京离境退税市场消费热度持续攀升。数据显示，2025年至今年4月底，实际办理退税836万元。其中“即买即退”6.57万元，共计61单。
退税商店“增量扩面”
从31家增至168家
据了解，过去一年，南京市税务局大力推进离境退税业务扩围提质，全市离境退税业务实现量额双增，政策引流促消费效应持续释放。截至今年4月底，全市离境退税商店168家，而去年同期，这一数字是31家。
在南京国金中心，消费者通过滚动电子屏可以清楚地了解离境退税“即买即退”业务办理流程。“让我惊喜的是，买完东西后，简单操作几步，退税款就到账了，十分方便快捷，体验感很好。”外籍旅客伊桑在国金中心购物后，只用了几分钟就收到了退税款。
南京国金中心财务负责人胡女士表示，“之前不少商户对‘即买即退’使用流程不熟悉，经常遇到各种卡点。经过税务干部多轮上门培训和‘云端’实时答疑，现在大家都能熟练办理了。目前商场内有离境退税商店47家，退税业务办理效率显著提升，得到了商户和外籍旅客的一致认可。”
南京市税务局相关方面负责人介绍，税务部门深入落实高效办成离境退税“一件事”要求，通过聚焦网点扩围，持续优化退税商店布局，积极推动退税商店“增量扩面”，在实现新街口核心商圈重点综合体全覆盖的基础上，着力向元通等新兴商圈拓展，推动退税商店布局全域延伸，服务网络日趋完善。
退税体验智慧升级
持续释放政策效能
一位选择自由行方式游览南京的泰国客人，在中央商场精心挑选了中国本土知名品牌“李宁”的运动鞋，完成购买后，他立即前往商场服务台，通过“即买即退”的便捷通道顺利办理了退税手续。这位顾客在成功获得退税款后，当场用英语表达了他的满意之情：“整个退税流程非常迅速且简单，享受到退税优惠之后，商品的价格显得更加划算，我以后一定还会再来这里购物。”
这种高效、顺畅的个人消费体验，不仅让境外旅客更乐意在南京延长停留时间、增加消费，也有效推动了城市入境旅游消费的热度与活力持续上升。
中央商场的财务人员胡敏表示，通过参与离境退税服务，不仅提升了商场对外服务水平，也实实在在吸引了更多境外旅客到店消费，真正实现了政策惠民、企业受益，许多来自海外的旅客亲身感受到了相关政策的实际益处。
服务体验不断优化升级，背后是对“即买即退”措施的创新探索。
南京市税务局针对境外旅客“南京购物、异地离境”的相关情况，积极探索“即买即退”跨区域互认机制。于2025年10月成功办理全省首单跨市业务，并率先与广州市税务局协作实现跨省业务破冰，促进了消费场景与退税服务的高效联动。当前市税务局以增设代理机构为契机，正加速推进与全国20多个重点口岸异地互认，构建更广泛、更便捷的跨省退税服务网络。
后续，南京市税务局将进一步优化离境退税服务环境，持续释放政策效能，加强与商务、文旅、海关等部门的高效联动，共享数据、打通堵点，打造智慧便捷退税体验，特别是在重点商圈景区布局、跨部门流程优化、联合宣传推广等方面加强统筹，推动离境退税成为南京市国际化消费环境建设的关键抓手。
据《南京日报》