大丰区第三人民医院：扎根基层 守护一方健康

医院全景

医院门景

门诊大楼

　　近年来，盐城市大丰区第三人民医院始终秉持“以人民健康为中心”的工作思路，以持续提升医疗服务质量、破解群众看病难题为核心任务，以织密公共卫生防护网、拓展健康管理内涵为重点抓手，通过提升医疗服务质量、强化队伍建设、完善设施设备、改善就医环境，努力让辖区居民在家门口就能享受到优质、便捷、经济的医疗卫生服务，逐步成为群众信得过、靠得住的“健康管家”。

　　暖心服务：让就医多份温度

　　走进门诊大厅，接诊医护人员总能第一时间迎上前，耐心解答居民的疑问，搀扶行动不便的老人、引导就诊科室。病房中的照护同样细致，护士除了完成输液、测体温等常规工作，还主动协助卧床患者翻身、整理床铺，陪独居老人聊家常。“住在这儿跟在家一样舒心，医生护士比亲人还周到。”王大爷出院时感慨道。接诊医生引导、帮助患者做检查。“十个多一点”暖心行动；多一点微笑、多一点沟通、多一点安慰、多一点关心、多一点理解、多一点耐心、多一点帮助、多一点舒适、多一点宣讲、多一点满意。从门诊到住院，从诊疗到随访，这些细微的服务举措，让居民在就医过程中感受到实实在在的温暖。

　　公卫筑基：筑牢健康“防护墙”

　　公共卫生是基层医院的“核心职能”，也是守护居民健康的“基础工程”。大丰区第三人民医院把公共卫生服务做在日常、落在实处，创新推出“小积分兑换大健康”激励机制，让居民主动参与健康管理，用细致入微的服务筑起健康屏障。组织医护人员组成“健康小分队”，带着体检设备走遍辖区社区和行政村，挨家挨户为居民、村民登记信息、完善档案。从新生儿的出生信息到老年人的慢性病史，每一项内容都详细记录，目前辖区居民、村民健康档案建档率达98%以上，为精准服务提供了数据支撑。针对65岁以上老年人，每年开展一次免费健康体检，项目涵盖血常规、肝肾功能、心电图、腹部B超等。对于行动不便的老人，医护人员还会带着设备上门体检，体检后再将报告逐户送到老人手中，结合报告给予饮食、运动及用药指导。

　　慢病管理：精准守护“慢病人群”

　　随着人口老龄化加剧，高血压、糖尿病等慢性病成为影响居民健康的“主要威胁”。针对慢性病管理，推出“筛查-建档-随访-干预”全流程服务，让慢性病患者得到精准管理。对确诊患者，逐一建立管理档案，根据年龄、病情制定个性化治疗方案，还为每位患者配备了“家庭医生”，定期上门随访。“张大妈，今天血压测了吗？最近有没有按时吃药？”每到工作日，总会有家庭医生带着血压计、血糖仪等，到辖区内慢性病患者家中随访。除了监测指标，家庭医生还会指导帮助患者养成健康生活习惯，逐步提高患者自我健康管理能力。

　　柔性引才：在家门口享受优质诊疗服务

　　主动对接省市区三级医疗机构专家下沉乡村，定期组织呼吸、心血管、内分泌、针灸、皮肤、妇科、儿科、疼痛、风湿骨病、脾胃等方面的专家坐诊、查房、手术等诊疗服务。从贴心服务到公卫守护，从慢病管理到专家手术，大丰区第三人民医院终始扎根基层、贴近群众，用实际行动践行“健康所系，性命相托”的誓言。今后，大丰区第三人民医院将继续围绕群众健康需求，不断提升服务能力，努力成为让群众满意、让政府放心的基层医疗服务标杆，为辖区群众的健康福祉保驾护航。

　　杨指刚许兆干