东吴人寿江苏分公司开展“3·15”金融消保宣教活动

　　清朗金融网络守护安心消费

　　东吴人寿江苏分公司开展“3·15”金融消保宣教活动

　　为贯彻落实国家金融监督管理总局江苏监管局2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动工作要求，切实维护金融消费者合法权益，东吴人寿保险股份有限公司江苏分公司（以下简称“江苏分公司”）紧扣“清朗金融网络守护安心消费”主题，全面开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动，以多元化举措解民忧、惠民生、暖民心，全力构建健康和谐的金融消费环境。

　　活动期间，江苏分公司组织三级机构各营业网点，通过悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、摆放宣传折页等形式开展正面金融教育宣传，针对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的保险领域非法中介活动进行风险提示，助力金融消费者提升风险防范意识。

　　3月12日，江苏分公司联合南京分公司积极参与江苏省保险行业协会组织的“3·15”线下宣教活动。活动现场，工作人员面向各年龄段消费群体，围绕个人信息安全、金融欺诈防范等核心内容展开宣传，用通俗易懂的语言普及防范不法“代理维权”、个人信息安全保护等实用知识，并开展一对一答疑解惑，让金融消保知识惠及更多群众。除集中线下宣教外，分公司还针对不同金融消费群体的需求与痛点，开展分层分类、精准触达的消保宣讲活动。

　　为实现金融消保知识精准触达，江苏分公司各三级机构开展多场景、分群体的消保宣讲：走进快递站点、商圈等场所，为快递小哥、外卖员等新就业群体开展消保宣讲，讲解保险投保理赔、个人信息保护、电信诈骗识别等知识，解答意外险、医疗险相关疑问；聚焦老年人等特殊群体，讲解养老诈骗、非法集资的常见陷阱，一对一解答金融咨询，手把手指导智能设备防骗操作，切实提升老年人金融风险防范能力。盐城分公司还走进盐城工业职业技术学院，开展“金融知识伴我行，理性消费护青春”主题讲座，专业讲师结合真实案例，深入浅出讲解保险基础、功能及风险识别技巧，通过互动问答增强参与感，有效提升在校师生的保险认知和金融权益保护能力，引导学生树立理性消费观念。

　　此次“3·15”金融消保宣教活动，东吴人寿江苏分公司实现了对各类重点金融消费群体的精准覆盖，有效提升了消费者的金融素养和风险防范意识，同时也进一步强化了公司员工的消保服务能力。下一步，东吴人寿江苏分公司将持续常态化开展金融消保宣教及防欺诈工作，切实履行金融机构消费者权益保护主体责任，为营造安全、稳定、和谐的金融消费环境持续发力。

　　唐滢