清朗金融伴民生
太平守护暖人心

　　为落实金融消费者权益保护工作要求，提升全民金融素养，守护群众财产安全，3月13日，由江苏金融监管局、人民银行江苏省分行、江苏证监局、江苏省地方金融管理局、江苏省消保委联合主办的2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传广场活动成功举办，有70家金融单位参与本次活动。太平人寿江苏分公司积极响应行业号召，以“专业教育宣传+趣味互动”的形式开展消保知识普及，将暖心服务与专业知识送到市民身边，成为现场特色宣教阵地。

　　精筑消保驿站，贴心阵地传递专业金融温度

　　太平人寿江苏分公司主动扛起金融机构消保主体责任，全方位构建扎实的“大消保”工作格局。本次活动中，公司精心打造“消保驿站”主题展位，以“守护美好生活”为核心，划分金融教育区、保险服务区、权益保护区、创新体验区四大功能板块，通过场景化展示与沉浸式体验，打造主题鲜明、体验感十足的消保宣传阵地，为现场市民提供一站式消保咨询服务。

　　聚焦民生需求，精准科普守护不同群体权益

　　太平人寿江苏分公司服务团队围绕“清朗金融网络守护安心消费”核心主题，聚焦金融消费者八大权益、防范电信网络诈骗、警惕“代理退保”黑产等市民关注的热点问题，通过发放宣传手册、一对一答疑、典型案例讲解，用通俗易懂的语言为市民拆解消费陷阱、讲解防范技巧。

　　针对日常奔波忙碌、鲜少有时间了解金融知识的外卖员群体，服务团队格外关注其工作中的金融风险隐患，结合他们移动支付频繁、户外工作无暇甄别诈骗信息的实际情况，贴心准备简易消保折页，用通俗的语言讲解配送途中常见的诈骗套路、账户安全保护等实用知识，还结合其职业特性普及适配的保险保障内容，切实为他们的工作生活保驾护航。

　　创新宣教形式，趣味体验让消保知识入脑入心

　　活动现场创新打造沉浸式宣教体验，引入VR互动体验设备，让市民在实景化场景中直观学习金融防骗、理性投保知识，让专业消保知识变得生动易懂。现场设置消保知识答题互动，为参与市民送上兼具南京文化特色与品牌温度的文创礼品，城市主题书签、定制书写笔、印有专属文案的环保袋等好物备受喜爱。吉祥物“太平象”化身移动消保大使，与市民亲切互动、合影打卡，吸引了大批市民驻足参与，小朋友们更是热情互动，轻松有趣的体验形式深受广大市民青睐。

　　此次参与3·15金融消保宣教活动，是太平人寿江苏分公司深化消保实践、践行金融惠民的生动体现。未来，公司将以此次活动为契机，持续深耕金融消保宣教工作，不断创新宣传形式、拓展宣教场景，常态化开展进社区、进企业、进校园等消保宣传活动，将消保理念深度融入金融服务全流程，切实守护好消费者的“钱袋子”。太小平